Uppkopplat

I veckan ville det nystartade företag Allt Om Bolag Scandianavia från Jönköping sälja ett sökoptimeringspaket för 99 kronor i månaden till min yogabutik Miguru . De skulle anmäla min butik till 60 sökmotorer och dessutom skulle jag få 5 000 visningar av sponsrade länkar på Google med mina viktigaste sökord i samma paket. Problemet är bara att anmäla min butik till 60 sökmotorer inte har någon som helst effekt på min ranking i Google – den enda sökmotor som räknas i Sverige. Att de sedan skulle ge mig 5 000 visningar i Google Adwords faller på sin ekonomiska orimlighet. 99 kronor borde räcka till ungefär 15 klick på mina sökord och räknar man baklänges så borde runt 1500 visningar generera klick för betydligt mer än en hundralapp.

I vår sociala webbvärld var det inte svårt att hitta en bild på Allt Om Bolags unga vd Robin Kjerrulf, tidigare barchef, när han inviger sitt nya kontor i Jönköping. Han verkar tro på sitt skojarupplägg och jag är inte ens säker på att han själva tycker att han är en skojare. Robin och hans kompisar har gått i fällan om de snabba pengarna på internet. En myt som har odlats enda sedan Boo.coms grundare Ernst Malmsten och Kajsa Leander blåste sina investerar på 1,4 miljarder kronor.

Låt oss här och nu en gång för alla avfärda alla drömmar om snabba pengar på internet. Det finns affärer att hämta på nätet, men de innefattar alla svett och långa arbetstimmar. Jag har själv gått i fällan. När jag startade min yogabutik Miguru trodde jag att bara för att jag lade ut logistiken på andra så skulle jag inte behöva arbeta. Men det var först när jag började lägga in ordentligt med arbetstimmar i projektet som försäljningen kom igång.

Jag har även varit med i andra projekt där målet var snabba pengar bara för att inse att det är svett och långa arbetstimmar som gäller. Men som min nya guru Gary Vaynerchuk säger, ”Det finns många timmar mellan klockan åtta på kvällen till två på natten”. Sedan läste jag att Cdon som omsätter en miljard och är mycket lönsamt fortfarande har tjockskärmar på sitt oglamorösa kontor i Malmö. Det är så verkliga värden skapas på nätet.

Podradio har aldrig blivit riktigt stort i Sverige. Vilket är synd eftersom det är ett så trevligt sätt att ta till sig information. Sedan jag skaffade mig en Android-mobil, där jag laddar ner programmen direkt i mobilen utan att gå över datorn, lyssnar jag varje dag på podradio.

Jag har en rad personliga favoriter som jag gärna tipsar om, men tveka inte att leta runt tills du hittar det som du vill ha.

Twitt – This Week in Tech med Leo Laporta
Twitt är ett 90 minuters veckoprogram där Leo Laporte diskuterar veckans viktigaste nyheter inom techindustrin tillsammans med USAs främsta geeks. Ibland är det lite flamsigt och väldigt USA-fokuserat, men aldrig tråkigt och alltid med intressanta vinklar på internet och ny teknik.

Guardian Football Weekly
Är du det minsta intresserad av fotboll kommer Guardian Football Weekly bli ett gift du inte kan vara utan. James Richardson diskuterar engelsk, spansk, italiensk och ibland tysk fotboll tillsammans med kunniga och roliga fotbollsjournalister två gånger i veckan.

Public Service
Om du inte orkar med P1s aktualitetsprogram Godmorron Världen så kan du nöja dig med Sveriges vassaste satirgäng Public Service. Skruvat, skickligt och kul.

BBC Global Arts & Entertainment
En pod som består av veckans bästa inslag från BBCs kulturprogram The Strand. Hög nivå på intervjuerna och oväntade ämnen.

Google förändrade våra liv för flera år sedan. Samtidigt förändrar sig Google varje år. Förra året var inget undantag.

I december 2009 gjorde realtidswebben sitt intåg hos världens populäraste sökmotor. När Google kopplade ihop sig med den hysteriskt populära mikrobloggtjänsten Twitter kunde vi för första gången se sökresultaten förändras inför våra ögon utan att vi gjorde några förändringar i sökorden. På vissa sökningar klickade Twitterinläggen fram samtidigt som de postades runt om i världen.

Tidigare under året hade Google.com fixat till sitt gränssnitt så att vi enkelt kunde snurra presentationen efter hur färsk informationen är eller från vilken typ av källa den härstammade.

2009 var också året när Google har utökade möjligheten till personaliserat sökresultat till alla användare. Tidigare var det enbart användare som var inloggade och hade historikfunktionen påslagen som fick ett sökresultat som var anpassat till tidigare sökningar och beteenden. Med hjälp av en cookie i användarens webbläsare kan Google anpassa sökresultatet efter beteendet de senaste 180 dagarna. Om en användare har visat intresse för en särskild sajt kommer den att rankas upp i framtida sökresultat. Jag har själv lurats att tro att mina sajter börjat ranka på viktiga ord, när det bara handlar om mitt personliga sökresultat

Personaliseringen ger mer relevanta träfflistor för den enskilda, men gör det samtidigt svårt att bedöma hur en sajt rankar på ett enskilt sökord. Alla sökresultat blir ju personliga och unika.

En av de viktigaste förändringarna inom sök och webbutveckling under 2009 var det mobila internet genombrott. Iphoneanvändningen fortsatte att öka det mobila surfandet samtidigt som Googles egna mobiloperativsystem Android fick en ordentlig skjuts i användandet under det sista kvartalet av 2009. Google försäkrade sig om en plats i solen även inom mobilbannerannonsering genom att köpa det mobila annonsnätverket Ad Mob.

Inom mobilt sök är lokalt sök en viktig komponent. Och att Google lägger allt större vikt vid lokalt sök är ett bevis på hur viktigt de tror att det mobila internet kommer att bli. Under 2009 behövde användarna inte ens skriva in en geografisk plats för att det lokala resultatet ska presenteras i Googles vanliga webbsök. Sökningar efter exempelvis restauranger, tandläkare och gym triggar igång det lokala söket. Sökmotorn gissar var användaren befinner sig utifrån ip-nummer, men användaren kan ändra platsen som Google vill knyta en sökning till efter. I Sverige samarbetar Google sedan länge med Eniro för att kunna tillhandahålla ett lokalt sökresultat.

Under 2009 kom Google Streetview till Stockholm. Google fotograferade Stockholms gator för att kunna visa gatubilder i sin karttjänst. Tidigare har andra europeiska städer som Amsterdam och London fått Google Streetview. Men i Sverige ligger både Hitta.se och Eniro före Google vad det gäller att fotografera gator.

När det gäller 2010 så har Google via talesnörden Matt Cutts förklarat att hur snabbt en hemsida laddar kommer att bli en faktor för hur bra en hemsida rankar i Google under 2010. Historiskt har Google inte använt snabbhet i ranking av sajter, men många personer på Google tycker att webben ska vara snabb, enligt Matt Cutts. Den ska vara en bra upplevelse, därför är det rättvist om en snabb sajt får en liten bonus. Det är hög tid att snabba upp sajten till 2010 om man vill få en extra skjuts i sökmotorerna nästa år.

Internet och sociala medier har omdefinerat möjligheterna att göra affärer. Idag går det att starta ett internetföretag vid sidan om sitt vanliga arbete och på relativt kort tid lyckas. Eller ”Crush it” som den amerikanska entreprenören Gary Vaynerschuk kallar det i boken med samma namn.

Jag lyssnade på Gary Vaynerschuk på Le Web i Paris i december förra året. Han var utan tvekan den största behållningen av två dagar med massor av spännande internetmänniskor. Energin och passionen hos denna vitryss, som byggt upp en 70 miljoner dollar business i USA med sin videoblogg Wine Library och vinbutik på nätet, gick inte att ta miste på. Därför beställde jag hans nyligen utgivna bok Crush it så fort jag kom hem. Det är få nyheter för mig i boken, men jag rekommenderar ändå alla som arbetar med internet och/eller entreprenörskap att läsa den. Gary visar på möjligheterna och ger oss en filosofi att hålla i när arbetstimmarna blir för många.

Garys sammanfattar sin filosofi i tre rubriker:
Älska din familj.
Arbeta superhårt.
Lev din passion.

Gary vill att vi ska arbeta med det vi älskar. På Le Web i Paris bad han alla räcka upp handen som verkligen älskade sitt arbete. Max 20 procent räckte upp handen. Vi ska satsa på det som vi är beredd att göra gratis för att vi älskar det. Vi ska följa vårt DNA. Då kommer pengarna så småningom om. Och kommer inte pengarna så sysslar vi ändå med det vi älskar. Skippa tv-n och och arbeta mellan åtta på kvällen och två på natten med ditt sidoprojekt istället.

Sociala medier som Facebook och Twitter ger oss helt nya möjligheter att ta en nischmarknad. På Facebook och Twitter och andra communitys kan vi bygga upp en publik som vi senare kan casha in på. Men det är viktigt att alltid sätta kunden i centrum. Du ska alltid göra allt för att kunden ska vara nöjd. Idag sprider sig både positiva och negativa omdömen om ett företag snabbt och enkelt på internet. Gary sätter själv en stor ära i att svara på alla mejl han får. Och han uppmanar på flera ställen i boken att läsarna ska mejla honom.

Gary tycker också att det är viktigt att bygga upp sitt personliga varumärke. Här är de sociala medierna de viktigaste verktygen. Men sociala webben är bara ett verktyg. ”Om folk skulle bry sig om röksignaler så skulle jag klättra upp på närmsta kulle och börja veva med en filt”, är Garys syn på sociala medier.

Vad väntar ni på? Det är nu du kan göra skillnad. Så stäng av tv-n för gott och lev din passion.

Facebook försöker lura sina 350 miljoner användare att acceptera att allt deras innehåll ska öppnas upp för Facebooks alla användare. Dessutom blir alla användares profiler med kompislistor öppen för spindling av Googles långa armar. När Facebook i förra veckan släppte sin nya integritetskontroll var standardinställningen att allt innehåll ska öppnas upp för alla. Samma sak händer användare som tidigare inte gjort några integritets-inställningar när de väljer alternativet ”tidigare inställningar” istället för ”öppet för alla”. Var det någon mer än jag som okritiskt accepterade de nya inställningarna?

Men tack och lov finns det smarta och känsliga människor på nätet. Ganska snart bloggades det och twittrades runt om på jorden. Även gammelpressen vaknade till liv.

När både Twitter och Myspace öppnar upp sig mot Google så vill inte Facebook missa alla sköna annonskronor som söktrafiken kan generera. Men skillnaden mellan Twitter/Myspace och Facebook är att de tidigare alltid varit öppna för alla som varit intresserade av ditt innehåll där, medan Facebook växt sig stora på att användarna begränsat tillgängligheten på sitt innehåll till vänner. Att klicka ja till deras nya integritetsinställningar innebär att alla dina festbilder plötsligt blir allmän egendom.

Hur illa ute vår integritet är blir ännu tydligare med Googles vd Eric Schmidt uttalande till CNBC:”Om du har något som du inte vill att någon ska veta, kanske du inte skulle ha gjort det till att börja med”. Ett uttalande som passar utmärkt i diktaturer av den hårdare sorten. Ett uttalande man inte vill höra från ett företag som har kontroll på en större del av informationsflödet i världen.

Säkerhetsexperten Bruce Schneier har givit Eric Schmidt svar på tal:

”För om vi är observerade i alla lägen, alltid hotad av rättelser, domslut, kritik, till och med plagiering av vår egen unikhet. Då blir vi barn, omhändertagna av uppmärksamma ögon, i ständig skräck för att mönstret av våra handlingar ska komma tillbaka till oss genom någon auktoriet som fokuserar på tidigare privata och oskyldiga handlingar. Vi förlorar vår individualitet eftersom allt vi gör är observerbart och inspelningsbart.”

Facebook är det nya FRA. Och Eric Schmidts uttalande får mig att tänka på svunna tider bakom en järnridå när vi tack och lov inte var ständigt uppkopplade. Facebooks integritetsövergrepp på användarna är så grovt att jag på allvar funderar på att lämna Facebook. Om du väljer att vara kvar – se över dina integritetsinställningar.

Så skyddar du dig på Facebook
Välj Inställningar/Sekretessinställningar i toppmeyn. Ställ in ”Bara mina vänner” på allt, utom möjligtvis ”Lägg till mig som vän”

Missa inte att dina vänners applikationer kan sprida din information till vem som helst. Mycket viktigt att du går igenom inställningarna här.

Nästa år kan gemensam webbteknologi minska spänningen mellan de olika plattformarna för den mobila webben. Det förutspådde Nokias Björn Wigfors om den mobila webben under 2010 på konferensen Le Web i Paris på onsdagen den 9 december.

Vid sidan av realtidswebben är allt fokus på den mobila webben på Le Web 2009 i Paris. På ett svettigt Le Web där laptopar driver upp temperaturen en bra bit över 20 grader är det Iphonen som håller samman majoriteten av de 2300 deltagarna från 50 länder. Alla tillresta amerikaner tar Iphonen som den givna mobila plattformen och konferenssalen blev ett hav av armar när arrangören Loic Le Meur bad alla med en Iphone att räcka upp handen.

Men Nokias Björn Wigfors påpekade att Nokia är den mest använda mobilen världen över. Nokia är också angeläget om att underlätta för utvecklare att göra applikationer för Nokias plattform Symbian.

– Produkter kommer att skifta mot att använda standardiserad webbtekonologi. Med standarder kommer möjligheterna för utveckling av applikationer att förbättras, sade Björn Wigfors.

På Le Web demonstrerades verktyget Mobile Roadie som är gör det enkelt att skapa applikationer till Iphone och i januari nästa år släpper de en version för Android. Mobile Roadie kostar bara 500 dollar.

Andrew Fisher, vd, Shazam Entertainment, som tagit fram en av de populäraste applikationerna till den mobila webben menade att utvecklare inte kan förlita sig på Apples App Store för att få ut sina applikationer.

– Det svåraste för applikationer är att få användarna att upptäcka att de finns. Vår strategi är att komma på så många mobiler som möjligt. Vägen dit går över mobiloperatörerna. För oss som vill nå ut globalt är Nokia den viktigaste mobilen, säger Andrew Fisher, ceo, Shazam Entertainment.

Christophe Francois, Vice President Mobile Multimedia på mobiloperatören Orange, lyfte fram att möjligheten för utvecklare att nå ut med sina applikationer lokalt går via mobiloperatörer. Och all internetbusiness är inte global – detaljhandel är i huvudsak lokal.

– Det är en otrolig kamp att få uppmärksamhet. Vi kommer att se flera olika plattformer. Alla köper inte Iphones. Det finns Nokia och Android, säger han.

Det är en fjärde skärm på väg in i våra vardagsliv. Det handlar om en uppkopplad intelligent bildskärm för att visa bilder, kolla in almanackan, beställa mat eller boka tvättider. Den fjärde skärmen kommer att avskaffa icke-uppkopplad tid i hemmet.

Den första skärmen kom på 1930-talet och förändrade våra liv i grunden. I dag har de flesta familjer flera tv-apparater i hemmet. Det har dessutom blivit allt vanligare att kopplat en dator till tv-n för att se på Svt Play, nedladdade filmer och så vidare.

Den andra skärmen är datorn som gjorde sitt intåg på 1970-talet. Numera finns den i var mans hem både för nöje och arbete.

När mobilerna blev smartare fick vi en tredje skärm. De nya mulittouchskärmarna tillsammans med wifi- eller 3G-uppkopplingar har gjort mobilen till en internetplattform att räkna med.

Nu talar allt fler om att den fjärde skärmen kommer att få sitt genombrott under 2010. En extra skärm med en processor, touchfunktionalitet och uppkoppling. Chumby och O2 Joggler är två intelligenta skärmar på marknaden som fungerar med hjälp av olika widgets som gör det möjligt att lyssna på radio, titta på bilder, kolla YouTube, hålla koll på Facebook och så vidare.

Den fjärde skärmen är som gjord för att sättas upp i köket. Den kan också bli apparaten som gör det möjligt för tidningarna att lämna papperseran bakom sig. Den fjärde skärmen är nog det största hotet mot kokboken och ett löfte för nätmatbutikerna om en bättre framtid.

Det mest spännande med nya apparater är att vi aldrig vet hur användarna kommer att använda dem. Vem hade trott att vi skulle skicka 140 korta textmeddelanden med våra mobiler?

”Webben har smugit sig på oss.” Citatet kommer från en framgångsrik tandläkare som till dags dato inte har någon hemsida. Egentligen vill hon helst fortsatt som vanligt utan hemsida, men trots bristande webbkunskaper inser hon att hennes yngre framtida kunder förväntar sig att tandläkaren har en hemsida.

Hon är långt ifrån unik. På mina föreläsningsturnéer med Jajja träffar jag massor av framgångsrika företagare som varken läser bloggar, Twittrar eller hänger på forum. Deras verksamhet är offline samtidigt som deras kunder spenderar allt mer tid på webben.

Utan grundläggande webbkunskaper är det lätt att hamna i händer på dåliga webbmakare och skumma annonskrängare. Resultatet blir dåliga webbar och ineffektiv annonsering. Att småföretagare sedan ogärna öppnar plånboken när företaget ska presenteras på webben gör att seriösa webbföretag undviker småkunderna.

Webben har blivit så viktigt att alla företag och organisationer måste förstå denna truliga tonåring. Se det som en utmaning att lära nytt. Samtidigt har webbkonsulter som jag själv ett ansvar att inte prata över huvud på folk. Om man precis insett att det behövs en hemsida så är inte en strategi om att nå ut i sociala medier vad man behöver.

Först mjukades de geografiska banden upp av tåg, flyg och telefon. Sedan frigjorde webben oss helt från de geografiska bojorna. Eller inte. Handen på hjärtat hur många utländska tidningar läser du? När beställde du senast en skjorta från Storbritannien eller spännande ostar från Italien? Hur många utländska kompisar har du på Facebook?

De utländska webbtjänster vi använder är nästan alltid översatta till svenska med tillhörande svensk toppdomän. Både Google och Facebook har kontor i Stockholm. Tillgänglig statistik visar svenskar mest handlar från svenska butiker och de flesta sajter vi besöker är svenska. Det är fortfarande möjligt att sno en amerikansk sajtidé rakt av och lyckas i Sverige. Få kommer ens att förstå att det handlar om en copycat.

Vi är mer bundna till vår lokala plats än vi vill erkänna. Det är närmast parodiskt hur det svenska webbavantgardet ständigt spammar Twitter med exakt vart de befinner sig i det fysiska rummet med hjälp av tjänster som Gowalla och Brightkite. Dessutom har Twitter självt tagit fram möjligheten att uppge geografisk position. Även bloggverktyget Wordpress planerar att lansera geotagging för bloggare.

Jag tycker att vi ska anamma möjligheten att upphäva geografin på webben. Och sluta spamma om er position på Twitter. Jag är inte intresserad.

I dagarna har jag startat aktiebolaget Miguru Media AB. Tanken är att flytta över den mesta av verksamheten från min enskilda firma No Digit Media till Miguru Media. Trots lågkonjunkturen går No Digit Media så bra att aktiebolag blivit ett nödvändigt steg. Försäljningen av min egen bok E-handlarens handbok och Fredrik Wackås Webbredaktörens handbok går mycket bra. Är ni intresserade av att skriva böcker om hur man utvecklar sin webbverksamhet är det bara att höra av sig.

Mitt nyhetsbrev E-handelstrender omsätter över 200 000 kronor. Vid sidan av mitt fasta uppdrag hos Jajja, där jag skriver deras nyhetsbrev Jajja Magazine samt håller föreläsningar, så ramlar det in intressanta konsultuppdrag inom e-handel i jämn takt. Under året har jag bland annat arbetat åt Inkclub, Dagens Nyheter och Favoptic. I våras arrangerade jag en e-handelskonferens tillsammans med Klarna/Kreditor som var en stor framgång. Vi räknar med att göra något liknande igen till våren.

Min yogabutik Miguru genererar ett överskott men det är knappast något att skryta med. Jag räknar med att omsätta 120 000 kronor i år. Jag skulle lätt kunna fördubbla omsättningen med Adwords, men jag har ingen lust att gå med förlust. Istället väntar jag på att sökoptimeringen ska få upp Miguru i Google.

När det gäller bolaget Infoo, gamla Sunetkatalogen, så ligger vi efter tidsplan, mest beroende på att vi saknar utvecklingskapacitet. Men vi räknar med att uppnå ett postivt cashflow inom kort.

Problemet är att jag har många idéer, men allt för lite tid att genomföra dem. När man jobbar själv i nätverk så går det inte att bli hur stor som helst. Frågan är hur man utvecklar sin verksamhet till nästa nivå?