ICA ser dig
4 februari, 2008
Sedan tre veckor tillbaka prenumererar jag på grönsaks- och fruktlådor från Ekolådan. Varje fredag står ett par tre lådor utanför lägenhetsdörren. Kvalitén på de ekologiska frukterna och grönsakerna är tipptopp. Dessutom beställer jag riktigt gott bröd från Saltå Kvarn samtidigt.
Jag hade tänkt att utvärdera Ekolådan längre fram, men ett utskick från ICA skickar kalla kårar längs min integritetskänsliga rygg och pockar på bloggbevakning. Jag brukar använda mitt ICA-kort när jag handlar på ICA Nära i Årsta. Efter tre veckor med Ekolådan har ICA märkt av att jag inte längre köper frukt- och grönsaker som jag brukar. Resultatet är ett riktat utskick från ICA med rubriken ”Grönt är skönt” som följs av frågan ”Hur mycket frukt och grönt äter du per dag?” Det hela kompletteras med ett erbjudande om att löpa plommontomater för 9 kr halvkilot.
Problemet med allt för riktad reklam är att den kan skapa en känsla av obehag hos kunden. Detta är något som Deloitte tog upp i sin rapport Technology Prediction 2008.