Payair blir mitt förstaval

Det är många aktörer som trampar i farstun för att lansera egna mobila betalsystem som riktar in sig både på näthandeln och på den fysiska handeln. Den lösning som lyckas etablera sig som branschstandard kommer att revolutionera samhällets betalsystem.

Senast ut är Uppsalaföretaget Payair som lagom till julhandeln har fått med sig Siba på sitt mobila betalsystem. Sedan tidigare har Webhallen anslutit sig och andra butiker är på gång.

Inledningsvis var jag rätt skeptisk till Payairs upplägg med QR-koder och smartmobilsapp, där kunden först måste installera en app på mobilen, sedan registrera sitt kreditkort och slutligen skanna en QR-kod.

Mina farhågor verkade besannas när jag tvingades registrera mitt kort två gånger innan det var klart. Men efter att ha genomfört ett köp på Siba är Payair mitt betalsätt nummer ett. När appen och kortregistreringen är på plats är det busenkelt att handla och betala med Payair.

Jag tror att det är länge tills gemene man betalar med Payair, men om man early adopters är ofta storhandlare på nätet.

Så funkar Payair:
  1. Kunden laddar ner en gratis app till sin Iphone eller Android mobil.
  2. Kunden registrerar sig med namn och adress.
  3. Kunden registrerar sina kortuppgifter.  All kortinformation lagras på en säker server och den information som skickas mellan mobilen och servern är krypterad.
  4. Kunden väljer en pinkod som sedan används för att betala.
  5. Vid köp i en nätbutik skannar kunden in en QR-kod som finns vid produkten han ska köpa. Produkten lägger sig då i Payairs app och kunden checkar ut via appen.
  6. Vid utcheckningen måste kunden identifiera sig med en pinkod.
  7. I fysiska butiker som har Payairs betalterminaler sker kommunikationen med bluetooth.
  8. Kvitton sparas sedan i appen.
Det är intressant att två så pass stora nätbutiker är beredda att implementera ett helt nytt betalsystem som få kunder känner till.
Betalningar via mobilen är framtiden. Närmare hälften av konsumenterna kommer att använda mobilen mer för betalningar inom två år. Nästan 30 procent vill redan idag kunna genomföra ekonomiska transaktioner oavsett var de befinner sig, enligt Telias trendundersökning. Men frågan är vilken tjänst som blir branschstandard?
  • Telia kommer att lansera en lösning tillsammans med Payex och de andra mobiloperatörerna.
  • Stockholmsföretaget Seamless arbetar på en lösning som kringgår Visa och Mastercard, istället dras pengarna direkt från kundernas bankkonton. Seamless lösning, som är tänkt att fungera både på nätet och i fysisk handel, ska bara kosta hälften mot vad vanliga kortlösningar kostar, enligt grundarna.
  • Svenska Izettle lanserar kortbetalningar för alla med hjälp av en Iphone-app och en liten kortläsare till Iphonen. Betaltjänsten är öppen för både privatpersoner och företag som vill ta betalt med kreditkort. Izettle är en svensk klon av den amerikanska tjänsten Square som lanserades i förra våren.
  • Google har i USA lanserat en app för betalningar med mobilen. Google Wallet låter kunder betala i vanliga affärer med ett lätt knack med mobilen på en Google Wallet-läsare. Men Google Wallit är lika mycket en erbjudandetjänst som en betaltjänst. Butiksägare kan skicka ut erbjudanden till användare i samma kvarter som söker efter butiksägarens produkter. Det går även att lagra sina kontokort, lojalitetskort och presentkort i appen. Lojalitetspoäng registreras automatiskt när man betalar med Google Wallet.
  • PayPal, som har särskilt utvecklade betalsystem för mobiler på nätet, lär inte lämna walk over för andra när det gäller en multikanal betallösning med mobilen i centrum.

Det  är långt ifrån säkert att den aktör som erbjuder den tekniskt bästa mobila betallösningen vinner. Affärsupplägget och ekonomiska resurser är minst lika viktigt. Det ska vara enkelt för kunderna samt billigt och smidigt för affärsinnehavarna. Den lösning som kan sköta transaktionerna för 1 procent av ordervärdet utan några månadsavgifter kommer åtminstone att bli e-handlarnas bästa vän.

Share

Foderbilen fokuserar på kärnvärden

Foderbilen räknar med att omsätta närmare 40 miljoner kronor i år. Framgången sedan starten 2006 beror på stenhård fokus på att serva kunderna med hemleverans av djurfoder. Foderbilen är ett bra exempel på hur e-handel kan konkurrera på egna villkor när den tillhandahåller en tjänst snarare än ren varuförsörjning.

– Foderbilen tillgodoser ett verkligt behov. Vi riktar oss till alla men för pensionärer, billösa och funktionshindrade har vi verkligen gjort skillnad. Nu slipper de försöka släpa hem 15-kilossäckar med djurfoder, säger Björn Herstad, grundare av Foderbilen när vi träffas över en lunch i Globen i Stockholm i närheten av Foderbilens kontor.

Posten levererar paketen som företagspaket utan kvittering. Det fungerar bra att ställa maten vid dörren om ingen kan ta emot paketet.

Grundaren Björn Herstad har identifierat tre kärnvärden:

  • Tillgängliggöra djurfoder till alla
  • Service
  • Kunskap

    För att kunna hålla den högsta servicenivån är det samma avdelning som sköter kundservice och all kund- kommunikation.

    – Vi tar alltid ansvar för hela processen. Om kunden får varorna försent för att en partner har felat tar vi alltid på oss ansvaret. Det är ju vi som har anlitat leverantören till att börja med.

    Idag säljer Foderbilen ett mycket brett sortiment av djurfoder. Bara inom hund- och kattfoder saluför de 1400 artiklar. Ett sortiment som inga djuraffärer kan konkurrera med. Efter fem års fokus på djurfoder har de anställt en chef som ska bygga upp ett tillbehörssortiment.

    För kunskapsbiten anlitar Foderbilen sju skribenter som skrivit böcker om husdjur.

    – I våra utskick har vi alltid med kunskapsartiklar och försöker inte sälja så mycket.

    Vid starten tvingades Foderbilen att starta en fysisk butik för att leverantörerna skulle leverera. Idag är de så stora att ingen leverantör skulle komma på tanken att leveransvägra och butiken är nedlagd.

    – Jag är skeptisk till multikanal. Multikanal är komplicerat. Du får svårt med interna prioriteringar, säger Björn Herstad.
    Nästa steg är istället att öppna en veterinärsklinik söder om Stockholm. Här blir det ingen kannibalisering mellan kanalerna. Det handlar snarare om att bygga ny kunskap.

    Share

    KappAhl har gjort e-handelsläxan

    KappAhl på nätet

    Trots att klädhandeln är det segment inom näthandeln som växer snabbast finns det flera stora klädkedjor i Sverige som ännu inte skaffat e-handel. KappAhl har varit en av syndarna som nu gör ordentlig bot och bättring med sin nya nätbutik. En butik som visar att de ansvariga på KappAhl har gjort sin e-handelsläxa.

    Ironiskt nog lanserade klädkedjan KappAhl en nätbutik för kunderna i Sverige strax efter att kedjan fått en ny vd, Johan Åberg, som precis hunnit med att lägga ner hemmafixarkedjan Julas nätbutik.  Ett beslut som fått många inom e-handelsbranschen att kippa efter luft. Vi får se vad Åberg hittar på när kunderna tittar på nätet för att köpa i butik.

    Jag skulle ha kunnat klaga på att KappAhls är sent ute, men jag väljer istället att glädja oss åt en väl genomförd satsning. Att butiken kraschade direkt må vi förlåta dem. Kategorisidor som visade klädkedjans alla produkter fick servrarna att gå i stå när allt för många nyfikna ville titta på KappAhls butik.

    KappAhl har valt en ren, nästan minimalistisk, design som är enkel att ta till sig och att navigera i. Det vita dominerar som hos flera av de stora klädbutikerna på nätet.

    Ett extra plus är hur bilder visas när besökaren klickar på plustecknet på produktbilden: bilden blir flera gånger större än webbläsarfönstret, men det är enkelt att skrolla upp och ner.

    KappAhls storleksguide är riktigt bra med tydliga måttskisser och måttabeller. Vi gillar även möjligheten för kunderna att betygsätta hur storlekarna passar. Ett utmärkt sätt att minska returer inom ett segment där returerna verkligen knaprar på marginalerna.

    KappAhl har också lagt kundtjänstnumret på varje enskild produktsida. En detalj som fler e-handlare borde ta efter. Jag tror att telefonen är ett viktigt verktyg för att öka konverteringsgraden. Alla kunder är inte vana och bekväma med att beställa på nätet – då blir telefonen en trygghet.

    När det gäller erbjudandet till kunderna har KappAhl gjort sin läxa:

    • Frakt 39 kr med Schenker
    • Returfrakt med fraktsedel som följer med paketet för 39 kr som dras från den summan som ska betalas tillbaka till kunden vid retur
    • Utleverans samma dag för order som läggs före kl 11:00
    • Fakturabetalning från Klarna som kostar 19 kr
    • Kortbetalning via Dibs
    • Store locator för kedjans fysiska butiker

    Däremot saknar E-handelstrender direktbetalning via internetbank. Ett företag som omsätter 5 miljarder i de vanliga butikerna måste kunna erbjuda kunderna alla betalsätt de efterfrågar. Enligt Dibs Ehandelsindex föredrar 24 procent av kunderna i Sverige direktbetalning via internetbank.

    Sammanfattningsvis är ändå betyget gott för KappAhl. Nu väntar vi med spänning på vad Brothers, Sisters, JC, Åhléns, Twilfit, Indiska, Dressman med flera hittar på.

    Share

    Mobil avbön

    Jag upptäckte till min förvåning att sju procent av mina besökare till min yogabutik Miguru kom från mobiler. Jag gillar mina kunder men jag trodde att de flesta föredrog att ringa in sina order istället för att använda sådana här nymodigheter som internet. Nu upptäcker jag till min förvåning en handfull kunder till om med lagt sin order från en mobil plattform den senaste månaden.

    Med skam minns jag att jag bara för några veckor sedan på en föreläsning sagt att man kan avvakta med att mobilanpassa sin nätbutik.

    Tidigare har Googles vd Eric Schmidt sagt att ökningen av mobila sökningar har överträffat alla Googles tidigare förväntningar. Idag är 15 procent av alla sökningar på Google mobila. När det gäller sökningar relaterade till restauranger är andelen 30 procent.

    Som den konvertit jag är ligger fanatismen nära. Jag är nu övertygad om att de flesta sajtägare och näthandlare bör mobilanpassa sina sajter. Till detta kommer att ordna betallösningar som funkar i mobilen.

    Att ta fram en mobilanpassad sajt handlar inte enbart om att skala ner den vanliga webben till att funka på mobiltelefonens lilla skärm. Det är lika viktigt att göra en analys av hur mobilbesökarnas syfte skiljer sig från de vanliga webbesökarna och utifrån den analysen sortera fram det mest intressanta innehållet för mobilbesökaren.

    Jag undrar vad användarna ska hitta på det närmaste halvåret. Snart måsta man väl Ipad-anpassa sig också. Hoppas jag hinner fixa detta innan julhandeln.

    Share

    Bli kompis med kunderna

    Det är inte lätt att köpa reklam för ett nischat företag. Google Adwords funkar, men ger ganska få besökare. Att köpa banners på våra största mediesajter ger begreppet ”elda för kråkorna” en helt ny episk innebörd för mindre nischade varumärken. Men det finns aktörer som väljer en egen väg istället för att svära över misslyckade reklamkampanjer

    Roligaprylar säljer just lite nördiga, helt onödiga prylar som de flesta svenskar inte känner till att de finns. Då funkar inte ens Google Adwords. Lösningen för e-handlaren Dan Nilsson blev istället att älska kunderna mer än sig själv.

    – Vi har inte kunder, utan vänner. Vi bygger varumärket med humor och det finns en story bakom varje pryl vi säljer, säger Dan Nilsson till Dagens Handel.

    Målet är att ha Sveriges bästa kundservice, vilket bland annat innebär att 95 procent av orderna är framme dagen efter kunderna har beställt. 20 procent av sortimentet har de tagit in efter tips från kunderna för att göra kunderna glada.

    Tanken är att hela tiden överraska kunderna och överträffa deras förväntningar. Deras nyhetsbrev är inte säljigt för fem öre utan bygger mer på humor än att kränga produkter. Dan har en underbar lite torr humor som han utnyttjar maximalt.

    – Vi har inga marknadsföringskostnader, utan lägger hellre pengarna på att göra befintliga kunder till ambassadörer, säger Dan Nilsson.

    Det bästa med Roligaprylars strategi är att alla mindre aktörer kan kopiera det. Det behövs inga feta marknadsföringsbudgetar utan bara en kärlek till sina kunder. En kärlek som i år borde sluta på 8 miljoner i omsättning.

    Share

    När e-et försvinner

    Om fem år kommer vi inte att prata om e-handel, e-böcker, e-business eller något annan typ av verksamhet där det mystiska e-et hängs på. E-handel kommer att vara en kanal bland flera och behandlas på det sättet.

    Jag träffade en framgångsrik småföretagare på en kurs om e-handel. Han planerade att börja sälja samma produkter på nätet som sedan länge sålda i två fysiska butiker. Han hade noll koll på Twitter och skrattade när jag visade på fenomen som Unboxing (att folk filmar när de öppnar paket de beställt) på YouTube. När jag senare drog mina käpphästar att man måste ge kunderna en mycket god service och behandla dem väl var han inte särskilt imponerad av den kringresande e-handelsexperten:

    – Det är självklart att jag måste behandla alla mina kunder väl och ge en god service. Annars får jag klappa ihop om några veckor.

    Handlaren visste inte mycket om näthandel, men han hade intuitivt förstått att tekniken bara är ett medel för att hjälpa till med försäljning. E-handel handlar om handel. Ju snabbare vi inser det så kommer vi att fokusera på att sälja och ingenting annat. Först då kommer e-handel att ta sin rättmätiga position på marknaden.

    En e-bok är en bok ingenting annat. Den läses som en bok och det är samma krav på en e-bok som en pappersbok för att den ska sälja bra. E-business är business. E-handlaren Peter Höjman gav ett mycket bra råd till blivande e-handlare på Scandinavian E-business Camp i tisdags:

    – E-handel är ingen mirakelkur. Ta bort ordet e-handel ur din affärsplan. Funkar affärsplanen utan det ordet är du rätt ute. Då kan du sätta tillbaka ordet e-handel i affärsplanen igen.

    Share

    När kvartersbutiken stänger

    Det finns en oro hos många affärsinnehavare att kunderna kommer att använda deras butiker som showroom för att sedan köpa produkterna på nätet. Egentligen är det precis tvärt om – de flesta researchar på nätet för att senare handla produkterna i en vanlig fysisk butik.

    Det är oerhört svårt att presentera en produkt fullt ut på nätet. Till det kommer att de flesta kunder vill ha prylarna direkt när de väl har bestämt sig. Sedan finns fortfarande en utbredd skepsis att betala med kort till en okänd butik.

    82 procent av svenskarna har sökt efter information om varor och produkter på nätet under första kvartalet 2010, enligt Statistiska Centralbyrån. Det kan jämföras med de 50 procent som faktiskt handlade något på nätet under samma period. 18 procent av svenskarna har fortfarande aldrig handlat på nätet.

    I reda siffror omfattar näthandeln 4,5 procent av detaljhandelns omsättning, enligt Handelns utredningsinstitut. Då är inte resor och biljetter med i siffrorna. Det är klart att det är en slant i absoluta siffror, men fyra procent är fortfarande väldigt lite. Ungefär så stor andel som röstade på Vänsterpartiet i senaste valet. På sikt kanske näthandeln kan ta 20 procent av detaljhandeln, men då är det fortfarande kvar 80 procent till de vanliga butikerna.

    Tittar du på segment inom e-handel ser bilden annorlunda ut. Inom bokhandeln har näthandeln en fjärdedel av försäljningen. En siffra som bara kommer öka med e-bokens intåg. Fackbokhandeln har varit helt handfallen inför näthandelns framgång – trots att Adlibris startade 1997 har ännu inte den fysiska fackbokhandeln presenterat en hållbar strategi för att möta näthandeln.

    Inom resor har de stora aktörerna 60 procent av sina transaktioner på nätet. Frågan är varför någon ska köpa sina resor på något annat sätt än på nätet?
    Hemelektroniksektorn brottas inte bara med en extrem konkurrens i alla kanaler, utan även låga marginaler och fullständig pristransparens. Lägg till framgångsrika nätaktörer och det borde vara plågsamt att sälja hemelektronik. Den enda vinsten som går att skrämma fram är med produktförsäkringar som ingen behöver.

    Ser vi till konsumenternas beteende så måste alla företag synas på nätet. Och multikanal är bättre än monokanal, men det är inte i alla lägen nödvändigt att sälja på nätet. Sluta frukta e-handeln – gör den till din vän istället.

    Share

    Glöm aldrig texten

    Skriften uppfanns i Mesopotamien för drygt 5 000 år sedan. Det skrivna ordet är en sådan bra uppfinning att skriftsystem har skapats oberoende av varandra i Indien (2500 f kr), på Kreta (1900 f kr) och i Kina (1300 f kr). Tryckerikonsten kom långt senare med en allt större spridning av texter som resultat. Det skrivna ordet har tjänat oss väl och med webben har det skrivna ordet snarare stärkts än försvagats.

    Tim Berners-Lee uppfann world wide webb 1990. När han skapade www som ett i grunden textbaserat system där texter bands samman av länkar som man kunde hoppa mellan med en webbläsare. När internet senare kommersialiserades i rask takt blev ljud, bilder och rörliga bilder en allt viktigare del av informationen som snurrar runt i systemet. De två senaste året har fokus legat mycket på nya plattformar som smartmobiler och surfplattor. Men inget av detta förminskar textens betydelse.

    Det är lätt att dras med i allt det nya. Senaste veckan har kvällarna försvunnit med att jag har installerat appar på min nya Android-mobil. Själv älskar jag att surfa mobilt, men de flesta svenskar surfar och köper fortfarande mest med en vanlig dator.

    Jag är övertyga om att nästan alla sajtägare och e-handlare får tillbaka mer på en investering i att se över och förbättra alla texter på sajten. Det är normalt inte svårt att identifiera vilka texter som är viktigast för att kunna prioritera vilka som ska ses över först. Här kan du ta hjälp av ditt webbanlysverktyg. På vilka sidor kommer besökaren in och från vilka sidor lämnar han sajten? För den vanliga sajtägaren handlar det också om produkter och tjänster, om oss sidan och kontakta oss sidan. För e-handlaren är det storsäljarna och de produkter hon har största vinsten på.

    Kolla in butiken Coolstuffs produkttexter. Även de mest obetydliga produkter får texter värda en storsäljare. Det handlar om välskrivna texter med humor och känsla parat med hårdfakta och kundrecensioner.

    Ta också tillfället i akt att se över era titeltaggar och metadescriptions när ni skriver om texterna för att få ett extra lyft i sökmotorerna.

    Dina viktigaste produkters texter bör innehålla:

  1. Övertygande säljtexter som beskriver hur den specifika produkten kan hjälpa kunden med rubrik och underrubrik
  2. Unika produktbeskrivningar
  3. Sammanfattning av hela texten
  4. Handskrivna titeltaggar och metadescription och länktexter
  5. Intressanta mellanrubriker
  6. Flera produktbilder
  7. Videos där produkten demonstreras
  8. Länkar till tillverkarna
  9. Möjlighet för kunderna att betygsätta produkten
  10. Det är bara att sätta igång. Skriv om en text om dagen så har du betat av de absolut viktigaste texterna på ett par veckor.

    Share

    E-handel är svårare än du tror

    Redan år 2000 började jag som journalist att bevaka e-handel. Då handlade det mest om stora satsningar som kom ett par år för tidigt. Alla livsmedelskedjor hade storskaliga centrala e-handelssatsningar som alla lades ner med tiden. Några av dem mest lyckade e-handelsprojekten som Adlibris och Dustin hade redan varit igång i några år. Jag bevakade många spektakulära misslyckanden som Letsbuyit, Boxman och Boo.com där det fanns mer riskkapital än kunskap. Samtidigt kan sakna entusiasmen kring den nya ekonomin och många sköna butiksnamn som Ingo, Sumo och Togo.

    I varje nummer av Internetworld, som år 2000 var en ren konsumenttidning, testade jag fem nätbutiker. E-handel var det stora kring år 2000 och jag missade exempelvis möjligheten att intervjua Googles grundare Sergey Brin eftersom jag inte riktigt förstod Googles storhet.

    Åren gick och jag slutade på Internetworld hösten 2005 för att skriva en bok om sökmarknadsföring. Boken sålde bra och jag fick många erbjudanden om att föreläsa och hålla kurser. Med tiden gled jag mer och mer in i utbildnings- och konsultbranschen – det lönade sig så mycket bättre än frilansjournalistik. Jag tröttnade så småningom på sökoptimering och valde medvetet att fokusera på e-handel eftersom jag såg det som ett bredare område att arbeta inom.

    Till slut tröttnade jag på att bara berätta för andra vad de ska göra. Jag ville skapa någonting själv. Jag funderade länge på vad jag skulle sälja på nätet, tills att jag besökte en yogafestival i Molkom sommaren 2008. Jag skulle starta yogabutiken Miguru eftersom jag brinner för yoga och att yoga bara blir allt mer populärt.

    Jag driver också ett bokförlag och min distributör Stjärndistribution hade mycket yogafilmer, yogaböcker, yogamattor, yogakläder och annat på sitt lager. Jag ville låta Stjärndistribution sköta allt tråkigt som att packa paket och skicka iväg dem så skulle jag kunna tjäna pengar utan att arbeta. Trots att jag ofta varnat för myten om det arbetsfria miljonerna i internetbranschen så gick jag själv i den fällan.

    Eftersom Stjärndistribution skulle sköta logistiken så valde jag deras egenutvecklade e-handelsplattform Ekvist för att slippa betala för att koppla ihop en mer etablerad e-handelsplattform med Stjärndistributions logistiksystem. Detta var mitt första stora misstag.

    Sedan anlitade jag min vän Martin Roos som är en mycket duktig grafisk formgivare att ta fram formen till butiken. Martin gjorde ett bra jobb och fick 60 000 kronor för besväret. Implementationen av formen på Ekvist och en dela andra anpassningar kostade ytterligare 60 000 kronor. Sannolikt hade jag kommit billigare undan med en mera etablerad e-handelsplattform.

    Den stora fördelen med upplägget var att jag slapp binda kapital i ett lager. Exempelvis upptäckte jag ganska snart att ingen köpte yogaböcker, men gärna filmer. Hade jag köpt in ett par hundra yogaböcker så hade jag haft problem. Det går inte att konkurrera med Adlibris bokpriser eftersom Miguru inte kan få deras rabatter på böcker och frakt.

    Den största nackdelen med att anlita ett externt logistikbolag var att det riktiga engagemanget för butiken aldrig kom då jag aldrig såg produkterna eller hade någon kontakt med kunderna. Eftersom engagemanget var lågt var det svårt att motivera mig att lägga tid på att utveckla butiken, skicka nyhetsbrev och finslipa reklamkampanjer. Ett konsultuppdrag eller en föreläsning gav så oerhört mycket mer pengar än ett nyhetsbrevsutskick för Miguru. Miguru blev ett dåligt samvete som nätt och jämt bar kostnaderna för plattform och marknadsföring. Och ännu mindre tjänade in investeringskostnaderna.

    Jag hade massor av idéer vad jag kunde göra för att förbättra butiken, men varken tiden eller engagemanget räckte till.

    Med tiden upptäckte jag också att Ekvist var en ganska dålig e-handelplattform och eftersom Stjärndistribution saknade extra linor till sina servrar i skogen gick butiken ner väldigt ofta. Detta påverkade inte bara att besökare inte alltid kunde handla – ett ännu större problem var att den dåliga tillgängligheten gjorde det svårt att ranka i Google och dyrt att köpa Google Adwords.

    Sommaren 2010 hade jag tröttnat på Ekvist. Jag stod inför valet att lägga ner Miguru eller göra en nysatsning på en ny plattform. Jag valde en nysatsning.

    Sedan några år tillbaka säljer jag nyhetsbrevet E-handelstrender samt böcker från mitt förlag med hjälp av Askås e-handelsplattform. Jag har alltid varit nöjd med Askås och deras support. Men jag undersökte också den billigaste plattformen på marknaden Textalk eftersom det skulle kännas bra att hålla nere på kostnaderna. Eftersom jag känner Jonas Askås fick jag en riktigt bra rabatt på deras dyraste plattform och slog till. Implementeringen av formen kostade 20 000 kronor.

    Jag valde dessutom att integrera Askås plattform med det transportadministrativa systemet Unifaun Online. Det betyder att när jag kryssar i att en order är mottagen så skrivs fraktetiketter ut automatiskt. Denna gång bygger jag för tillväxt och vill inte fasta i att skriva in adresser i DHLs system.

    Stjärndistribution är fortfarande min grossist och under en resa i jul lät jag dem skicka en del paket till mina slutkunder. Jag inte främmande för att låta dem ta hand om min logistik i framtiden när jag fått upp omsättningen.

    Genom att gå med i Pluskontot fick jag 60 procent rabatt på DHLs fraktpriser. Tanken är att alla paket som väger över ett kilo går med DHL och de som väger under ett kilo går som vanliga brev med Posten. Men jag missförstod DHLs fraktregler och trodde att jag enbart kunde skicka mina rätt otympliga yogamattor med DHL Paket som levereras vid dörren på dagtid. Detta var ett uselt upplägg. En riktigt arg kund senare har jag även lagt in DHL Servicepoint samt pakt med Posten. Men kunderna som väljer Postpaket får betala 99 kronor frakt mot 49 kronor med DHL Servicepoint och 59 konor med DHL Paket.

    Det största bakslaget med min nysatsning var lagerlokalen. Jag har blivit lovad en perfekt lagerlokal i samma hus som jag bor. Dagen innan hela mitt lager kommer från Stjärndistribution får jag veta att en annan person är lovad en lokal sedan tidigare och jag blir tvungen att skruva upp lagerhyllor i vardagsrummet. Familjen är måttligt road.

    Lika viktigt som att jag bytte plattform och plockade hem logistiken var att jag utvecklade mitt sortiment. Jag börjar sälja mycket fina yogakläder från Stolt och My Spirit. Kläderna är fantastiska, men jag har ännu inte givit dem rättvisa i form av tillräckligt bra produktbilder och produkttexter. Jag utökade också sortimentet av yogamattor.

    När jag själv ska packa och skicka blir varje beställning och kund värdefull för mig. Det är dessutom ganska kul att prata med de kunder som ringer och frågar om produkterna. Jag gör till och med som Zappos och tipsar om konkurrenter när jag inte kan erbjuda det en kund efterfrågar.

    Efter att den nya plattformen varit uppe ett par månader börjar också butiken ranka bättre i Google. Försäljningen ökar och yogakläderna gör att ordervärdet stiger.

    Miguru är fortfarande en liten nätbutik. Jag räknar med att sälja för 500 000 kronor under 2011. Mina mest akuta behov av förbättringar är att:

  11. Förbättra samtliga produkttexter. Texterna ska bli mer beskrivande, utförligare och bättre hjälpa kunderna att välja rätt produkt. Med unika produkttexter räknar jag med att ranka bättre i Google.
  12. Bättre produktbilder. Jag ska ha bilder på varje färg av mina yogakläder. Jag tänker även lägga upp videofilmer om vissa produktkategorier. Exempelvis ”Så väljer du yogamatta”.
  13. Skriva mer frekvent på Miguru-bloggen samt skriva mer texter om yoga i själva butiken.
  14. Om vi bara får en dagisplats för vår 15 månaders dotter Lova snart så ska jag dessutom lansera en dansk variant av butiken och eventuellt en engelsk språkvariant. Jag ska också testa att sälja via auktionssajten Tradera och på hälso- och fitnessmässor.

    E-handel är svårt. Det krävs kunskap, engagemang och kapital för att lyckas. Samtidigt är möjligheterna stora. Det finns många segment är underutvecklade och e-handeln växer kraftigt.

    Share

    E-handelskurs 8-9 mars i Stockholm

    Nu är det dags för nyhetsbrevet E-handelstrenders populära grundkurs i e-handel 8-9 mars . Det blir två heldagar med de främsta e-handelsexperterna i Sverige som ger dig en god grund för att starta e-handel eller utveckla en mindre befintlig verksamhet. Kursen riktar sig inte till människor som redan bedriver storskalig e-handel. Bland föreläsarna finns bland andra den framgångsrika e-handlaren Fredrik Hammarqvist som driver Grandshoes och affärsutvecklaren Maria Roos som har arbetat som e-handelschef hos Gudrun Sjödén Design och idag är affärsutvecklare hos e-handelskonsulterna Brightstep.

    Utbildningen Så startar du lönsam e-handel riktar sig till företagare som planerar att starta e-handel eller utveckla en småskalig e-handelsverksamhet. Målet är att ge kursdeltagarna grundläggande förståelse för hur e-handel fungerar och ge grundkunskaper för att starta och driva en nätbutik.

    För 6 800 kronor plus moms får du lära dig:

    * Så tar du fram en framgångsrik e-handelsstrategi
    * Så väljer du rätt e-handelsplattform
    * Så skapar du en säljande butik
    * Så sökoptimerar du e-butiken
    * Så köper du sponsrade länkar effektivt
    * Så bygger du relationer med sociala medier och nyhetsbrev
    * Så planerar du en effektiv logistik
    * Lönsam kundvård
    * Så säljer du till utlandet

    Dessutom får varje deltagare:

    * 20 nummer av nyhetsbrevet E-handelstrender (Värde 1000 kr)

    Här anmäler du dig till kursen Så startar du lönsam e-handel.

    Kursdatum

    8-9 mars 2011. Klockan 9:00-16:00

    Plats
    Meddelas senare. Kurslokal i centrala Stockholm.

    Pris
    6 800 kr plus moms. Fika och lunch ingår i kursavgiften.

    Anmälan
    Här anmäler ni er till kursen Så startar du lönsam e-handel. OBS Begränsat antal kursplatser. Eventuella frågor urban@e-handelstrender.se eller 0708/97 84 76

    Om kursledaren och övriga föreläsare
    Urban Lindstedt har bevakat webbutvecklingen sedan år 2000. Han var under fem år redaktör på tidningen Internetworld. Urban har skrivit böckerna Sökmotormarknadsföring (2006) och E-handlarens handbok (2009). Han är idag redaktör för nyhetsbrevet E-handelstrender.se som skriver om e-handel för e-handlare och Jajja Magazine som bevakar digital marknadsföring.

    Vid sidan av sitt förlag Miguru Media driver han nätbutiken Miguru.se och föreläser land och rike runt om e-handel.

    Urban är en erfaren och uppskattad föreläsare och utbildare.

    Fredrik Hammarqvist är industridesigner och framgångsrik e-handlare som driver nätbutikerna Grandshoes och Stormansskor. Fredrik är en klurig e-handlare med egna lösningar på e-handelns problem.

    Oskar Alm är partneransvarig hos sökoptimeringsföretaget Jajja Communication och har arbetat i sökoptimeringsbranschen i fem år. Oskar är en mycket erfaren och uppskattad föreläsare och utbildare inom sökoptimering.

    Arne B Andersson är produktutvecklare på Posten Logistik. Arne kan göra ämnet logistik såväl begripligt som roligt för lekmän och proffs. Det finns inte många städer i Sverige där Arne inte har entusiasmerat företagare för att få dem att förstå logistikens roll.

    Maria Roos arbetar som affärsutvecklare på e-handelskonsulterna Brightstep och har 20 års erfarenhet av distanshandel. Innan hon började jobba som e-handelskonsult arbetade hon som distanshandelschef på Gudrun Sjödén Design, som har butiker och e-handel i ett 10-tal länder.

    Patrik Müller är försäljningschef på Dibs Payment Services som har tio års erfarenhet av internetbetalningar.

    Kursprogram

    Dag 1
    9:00-9:30 Registrering och kaffe/te plus smörgås

    9:30-9:40 Kursledare Urban Lindstedt hälsar välkommen och går igenom upplägg och praktiska detaljer

    9:40-10.15 Vad går att sälja på nätet (Urban Lindstedt)
    -Vilka har lyckats på nätet
    -Vart finns tillväxten
    -Svåra segment

    10.15-11:15 Strategi för e-handel (Maria Roos, affärsutvecklare på e-handelskonsulterna Brightstep)
    - Målsättningar för er e-handel
    - Multikanal och kanalkrockar
    - Affärskalkylen

    11:15-11:25 Paus

    11:25-12:15 Att välja e-handelssystem (Urban Lindstedt)
    - Vilka krav bör man ställa på plattformen
    - Kopplingar till affärssystem
    - Synlighet i sökmotorer
    - Inspirerande exempel

    - Att sälja utanför den egna webbplatsen

    12:15-13:15 Lunch

    13:15-14:00 Att ta betalt av kunderna (Patrik Müller, försäljningschef på Dibs Payment Services)

    - Rätt betallösningar
    - Problem med betalningar
    - Sälja till utlandet

    14.00-14:15 Fika

    14.15-15:00 Kundvård (Fredrik Hammarqvist, grundare av Grandshoes)
    - Så tar du hand om dina kunder
    - Så minskar du returer
    - Kundkommunikation

    15:00-16:00. Sälja till utlandet (Fredrik Hammarqvist, grundare av Grandshoes)

    - Översättning en nödvändigt

    - Kundtjänst mot utlandet

    - Marknadsföring

    Dag 2
    9:00-9:30 Kaffe/te plus smörgås

    9:30-10:15 Sökoptimering (Oskar Alm, partneransvarig på Jajja Communication)
    - Rätt plattform
    - Skriv för sökmotorerna
    - Bygg länkar

    10:15-11:00 Köp sponsrade länkar (Urban Lindstedt)
    - Hitta rätt ord
    - Skriv effektiva annonser
    - Välj rätt nätverk
    - Utvärdera kampanjer

    11:00-12:00 Logistik för e-handlare (Arne Andersson, Posten Logistik)
    - Logistikpartner
    - Leveranstid
    - Logistikens alla kostnader
    - Effektivisera logistiken

    12:00-13:00 Lunch

    13:00-14:00 Så säljer du mer (Urban Lindstedt)
    - Skapa förtroende
    - Säljande produktinformation
    - Effektiva landningssidor
    - Effektiv utcheckning

    14:00-14.15 Fika

    14:15-15:15 Sociala medier (Urban Lindstedt)
    - Bloggar
    - Mikrobloggar
    - Sociala nätverkssajter

    15:15-15:50 Bygg relationer med nyhetsbrev (Urban Lindstedt)
    - Val av verktyg
    - Skriv säljande
    - Skaffa prenumeranter
    - Segmentering

    15:50-16:00 Sammanfattning och avrundning

    Share

    Hemma hos Grandshoes

    Snyggt emballage för e-handel.


    Vid dörren till butiken på Hägerstensåsen står några rejäla högar med paket som väntar på hämtning av Posten och DHL. Paketen är ovanligt fina. Skokartongerna med stora skor är inslagna i wellpapp på samma sätt som man slår in en present med presentpapper. Istället för tejp använder Grandshoes egendesignade fästremsor i papper med vattenlösligt häftämne. På så sätt går emballage att slänga direkt i pappersåtervinningen utan att behöva slita loss tejp och packsedelsfickor i plast. Grandshoes grundare Fredrik Hammarqvist är noggrann med detaljerna.

    – Att använda postorderplatspåsar funkar inte så bra eftersom alla skokartonger inte klarar trycket, säger Fredrik som ursprungligen kommer för Östersund.

    Grandshoes fysiska butik har inget A-läge direkt, men män med skostorlek 47 och uppåt är beredd att ta sig ut i förorten för att hitta snygga skor. Bakom den lilla nyrenoverade butikslokalen finns ett mindre lager där skor klär in väggarna ända upp till taket. Det hela är snygg och prydligt och jag blir inte direkt förvånad över att denna stilmedvetna norrlänning sköter sin verksamhet med en Mac.

    På nätet säljer Grandshoes till hela Europa. Danmark är den viktigaste marknaden utanför Sverige.
    – Häromdagen skickade jag ett paket till Slovakien.

    Grandshoes målgrupp är liten – därför är försäljning till utlandet helt nödvändig för få en tillräckligt stor omsättning. Genom den fysiska butiken fångar Grandshoes dessutom upp kunder som inte kan tänka sig att köpa skor på nätet.

    Nyhetsbrev är det viktigaste marknadsföringsverktyget och ibland används vykort för att upprätthålla kontakt med kunderna. Det finns det en stor potential i att locka tillbaka kunder att köper mer.

    – Det är viktigt att identifiera sina bästa kunder och få dem att återvända, säger Fredrik Hammarqvist.

    I höstas pratade Fredrik på en e-handelskurs som arrangerades av nyhetsbrevet E-handelstrender. Kundservice är viktigt för Grandshoes och Fredrik ringer upp alla kunder som inte har mätt storleken på sina fötter.

    – På så sätt kan jag hålla returerna till ett minimum.

    Share

    Därför lämnar jag Trygg E-handel

    När Victor Dahlborg på Pricerunner våren 2007 drog i gång certifieringen Trygg E-handel tyckte jag att det var en utmärkt idé. Tanken att en utomstående ska kvalitétssäkra e-handlare som ansluter sig till Trygg E-handel var ett bra initiativ som både skyddar kunderna och får e-handeln att växa då det ökar tryggheten för kunderna. När sedan Victor lämnade över Trygg E-handel till den gamla postorderföreningen Svensk Distanshandel så kändes det logiskt och bra.

    När jag 2008 startade min yogabutik Miguru var det självklart att gå med även om jag hade en del synpunkter på några av kraven som Trygg E-handel ställer på e-handlarna. Sedan har jag alltid rekommenderat e-handlare att gå med i Trygg E-handel och jag träffar många företag som driver e-handel eller planerar att starta e-handel.

    Under hösten har Svensk Distanshandel förfelat hela idén med Trygg E-handel. Det känns som Trygg E-handel allt mer existerar för sin egen skull. Jag blev irriterad när Trygg E-handel skickade ut krav på att jag skulle skapa särkskilda undersidor på min nätbutik där jag ska skriva långa texter om Trygg E-handel och länka till dem.

    Hela upplägget handlade om att jag i min butik ska lägga tid och utrymme på att marknadsföra Trygg E-handel. När jag senare meddelade Trygg E-handel att jag lämnar certifieringen förklarade Johan Frykendahl på Trygg E-handel att särskilda sökoptimerade undersidor om Trygg E-handel inte var ett krav utan en möjlighet. Då började jag vackla trots att jag redan tagit bort Trygg E-handelsloggan från min butik.

    Men kort där efter får jag ett utskick från Trygg E-handel att jag kan köpa rabatterad Spotify-reklam genom Trygg E-handel. För mig är det helt förkastligt att ett certifieringsinstitut agerar reklamsäljare åt en av de större reklamplattformarna på nätet. Hur ska kunder och e-handlare kunna lita på en certifiering som mer verkar handla om att skapa intäkter åt Trygg E-handel än att värna kundernas trygghet.

    Idag har Trygg E-handel 301 anslutna butiker som alla betalar minst 4 000 kronor i årsavgift förutom en särskild avgift på 2 500 kronor när man certifieras första gången. Det blir över 1,2 miljoner kronor i intäkter varje år. Trygg E-handel borde kunna dra runt sin verksamhet på de pengarna.

    Jag känner mer och mer att det skulle behövas en förening för e-handlare som inte domineras av de gamla postorderjättarna som Svensk Distanshandel gör. Vad skulle syftet med en sådan förening vara? Och är det några som skulle vilja vara med?

    Share
    Snabbsök /
    Payair blir mitt förstaval
    14 December, 2011

    Det är många aktörer som trampar i farstun för att lansera egna mobila betalsystem som riktar in sig både på näthandeln och på den fysiska handeln. Den lösning som lyckas etablera sig som branschstandard kommer att revolutionera samhällets betalsystem. Senast ut är Uppsalaföretaget Payair som lagom till julhandeln har fått med sig Siba på sitt [...]

    Share
    Slutet för Firefox
    7 December, 2011

    Efter att min dator kraschade fyra gånger på samma dag var det hög tid att ominstallera mitt operativsystem. Detta har jag gjort förr. Den stora skillnaden mot tidigare var att jag för första gången på sex år inte installerade webbläsaren Firefox efter ominstallationen. Istället valde jag att installera Google Chrome. Som ni redan vet följer [...]

    Share
    Vilse på webben med geolokalisering
    30 November, 2011

    Om jag bara får lyfta fram en webbtrend 2011 blir det geolokalisering. Smartmobiler, html5 och användarnas naiva lust att kommunicera med vänner och bekanta har skapat ett drivhusklimat för tjänster där geografiska positioner ingår i mashupen. I tekniken finns både fantastiska möjligheter och etiska haverier inbyggd. När vi känner till en användares geografiska position kan [...]

    Share
    Foderbilen fokuserar på kärnvärden
    18 November, 2011

    Foderbilen räknar med att omsätta närmare 40 miljoner kronor i år. Framgången sedan starten 2006 beror på stenhård fokus på att serva kunderna med hemleverans av djurfoder. Foderbilen är ett bra exempel på hur e-handel kan konkurrera på egna villkor när den tillhandahåller en tjänst snarare än ren varuförsörjning. – Foderbilen tillgodoser ett verkligt behov. [...]

    Share
    Facebooks nördiga lillasyster
    3 November, 2011

    Det finns en riktigt nördig lillasyster till faster Facebook. Lilla Twitter med sina 100 miljoner användare i världen börjar få sina fans i Sverige. Enligt analysföretaget StatCounter hade Twitter en räckvidd på 4,66 procent i Sverige i september, bara några tiondelar efter YouTube. De senaste åren jag har föreläst om internet för företagare runt om [...]

    Share
    KappAhl har gjort e-handelsläxan
    28 October, 2011

    Trots att klädhandeln är det segment inom näthandeln som växer snabbast finns det flera stora klädkedjor i Sverige som ännu inte skaffat e-handel. KappAhl har varit en av syndarna som nu gör ordentlig bot och bättring med sin nya nätbutik. En butik som visar att de ansvariga på KappAhl har gjort sin e-handelsläxa. Ironiskt nog [...]

    Share
    Relevans kan rädda bannern
    19 October, 2011

    En gång i tiden hade banners en klickfrekvens på uppåt fem procent. Idag anses du vara ett geni om du skrämmer upp klickfrekvensen till 0,2 procent. Köper du Google Adwords och du har lärt dig din läxa hur man skriver effektiva annonser och köper rätt sökord är en klickfrekvens på ett par procent standard. För [...]

    Share
    Mitt sök är inte ditt sök
    6 October, 2011

    En gång tiden kunde svenskarna diskutera samma tv-program på jobbet dagen efter sändning. Med två kanaler från samma public service-företag var det enkelt att styra lunchrumssnacket på måndagarna. Idag har tv förlorat rollen som snackismotor. Sedan några år tillbaka har Google arbetat hårt med att personalisera sökresultatet. Glöm att du har samma sökresultat som släkt [...]

    Share
    Bort med lycklige mannen
    21 September, 2011

    Vi har alla sett den anonyme lycklige mannen på företagssajten A. Mannen ser bra ut och utstrålar viril självsäkerhet som bara amerikanska manliga fotomodeller kan. Han har kostym, slips och skjorta. Det finns en kvinnlig variant som bär dräkt, men ännu oftare headset. När vi hittar samme lycklige man eller kvinna på företag B:s hemsida [...]

    Share
    Mobil avbön
    7 September, 2011

    Jag upptäckte till min förvåning att sju procent av mina besökare till min yogabutik Miguru kom från mobiler. Jag gillar mina kunder men jag trodde att de flesta föredrog att ringa in sina order istället för att använda sådana här nymodigheter som internet. Nu upptäcker jag till min förvåning en handfull kunder till om med [...]

    Share
    Bli kompis med kunderna
    29 June, 2011

    Det är inte lätt att köpa reklam för ett nischat företag. Google Adwords funkar, men ger ganska få besökare. Att köpa banners på våra största mediesajter ger begreppet ”elda för kråkorna” en helt ny episk innebörd för mindre nischade varumärken. Men det finns aktörer som väljer en egen väg istället för att svära över misslyckade [...]

    Share
    Klonernas krig mot alla
    23 June, 2011

    Dealsajten Groupon blev världens snabbaste växande företag med erbjudanden om riktiga fynd för användarna. Under en period gick det knappt att göra en sökning på Google utan att en annons om Groupon dök upp vid sökresultatet. En sådan succé är rena raketbränslet för klonernas massåterkomst. Bara på den svenska marknaden hittar jag dealsajter som Groupon, [...]

    Share
    Koppla rätt och vinn
    15 June, 2011

    När jag drömmer mig bort är det alltid till en offlinevärld. Aldrig till en onlinevärld. Jag tänker på sommarhagar och vita stränder i Sydostasien. Vem drömmer om borttappade svärd i virtuella världar? Men då tillhör jag den generationen som minns tiden före internet. Framtidens vinnare är de företag som lyckas koppla ihop offline världen med [...]

    Share
    När hårdvaran flödar över är gränssnittet kung
    2 June, 2011

    Idag kostar en grym platt-tv eller en bra laptop mindre än en veckolön för en normalinkomsttagare. För en företagare är det dyrare att hyra in en konsult en dag än att köpa en riktigt bra komplett stationär dator. När hårdvaran kostar som mjölk och bröd är det gränssnittet och paketeringen som gör skillnaden. Detta har [...]

    Share
    När e-et försvinner
    25 May, 2011

    Om fem år kommer vi inte att prata om e-handel, e-böcker, e-business eller något annan typ av verksamhet där det mystiska e-et hängs på. E-handel kommer att vara en kanal bland flera och behandlas på det sättet. Jag träffade en framgångsrik småföretagare på en kurs om e-handel. Han planerade att börja sälja samma produkter på [...]

    Share
    Gary gör allt för att behålla en kund
    11 May, 2011

    Gary Vaynerchuk började sin karriär med att sälja baseball- och fotbollskort. Som yngling kunde han på en helg tjäna tusentals dollar genom att kränga samlarkort. Detta satte hans vitryska far stopp för och tvingade istället den unge Gary att packa is för två dollar timmen i faderns spritbutik. Detta är inte en historia om fadersrevolt, [...]

    Share
    Tio internetsaker att göra innan du dör
    4 May, 2011

    Livet är kort. Låt inte tv-n och alla plikter komma i vägen för det som är roligt och intressant i livet. För att hjälpa dig att upptäcka det bästa med internet ger jag dig tio uppgifter att genomföra innan det är för sent. 1. Redigera ett uppslagsord hos Wikipedia.org Välj ett ämne du brinner för [...]

    Share
    Stoppa Googlebluffen
    20 April, 2011

    Jag har varit med om det förr. En säljare ringer upp och läser direkt från sitt talmanus. Brukar du använda Google? Vill du synas? Bla bla bla. Efter lite om och men förstår jag att de vill sälja på mig en registrering i gratistjänsten Google Places för 7100 kronor plus moms, generöst nog har de [...]

    Share
    Internetekonomin större än du trodde
    22 March, 2011

    När jag tittar på gamla filmer ser jag bara hålet av ett icke-existerande internet. Jag ser stereo-apparaterna, tv-apparaterna, de trådbundna telefonerna och har svårt att fatta att för bara 20 år sedan gick livet vidare utan internet, Spotify, e-handel, podradio, webbteve, e-post, Google och Facebook. Det är som att sakna ljudet i en stumfilm. I [...]

    Share
    Hur Groupon gör offline meningslöst
    10 March, 2011

    När grundarna av dealsajten Groupon tackade nej till Googles bud på närmare 6 miljarder dollar blev det tydligt att Groupon hade hittat en guldåder i skärningen mellan online världen och den fysiska värden. Nu väntar vi på hur stor Groupon och alla dess kloner kan bli. För dig som har missat Groupon är det en [...]

    Share
    Facebook är gemenskap light
    2 March, 2011

    Ytterst få varumärken, produkter eller tv-program startar idag egna communitys. Istället lägger 9 av 10 upp en Facebooksida, enligt CMS-bloggen Might Know Something Else. Facebook har blivit företagens biljett till den sociala webben. ”Inte ens egen URL, egen drift och egen design med tillhörande Facebook Connect login lockar alltså längre. Det har bryskt övergetts till [...]

    Share
    Fem digitala trender du måste känna till
    24 February, 2011

    Webben har omskapat sig själv ett par gånger sedan den tog sina första stapplande steg för tjugo år sedan. Inom marknadsföring kan det vara svårt att hänga med i allt det nya. Jajja Magazine ser fem viktiga trender som du bör ha koll på: Annonskronorna flyttas från papper till webben. Förra året tappade papperskataloger 29 [...]

    Share
    När kvartersbutiken stänger
    16 February, 2011

    Det finns en oro hos många affärsinnehavare att kunderna kommer att använda deras butiker som showroom för att sedan köpa produkterna på nätet. Egentligen är det precis tvärt om – de flesta researchar på nätet för att senare handla produkterna i en vanlig fysisk butik. Det är oerhört svårt att presentera en produkt fullt ut [...]

    Share
    Glöm aldrig texten
    3 February, 2011

    Skriften uppfanns i Mesopotamien för drygt 5 000 år sedan. Det skrivna ordet är en sådan bra uppfinning att skriftsystem har skapats oberoende av varandra i Indien (2500 f kr), på Kreta (1900 f kr) och i Kina (1300 f kr). Tryckerikonsten kom långt senare med en allt större spridning av texter som resultat. Det [...]

    Share
    E-handel är svårare än du tror
    21 January, 2011

    Redan år 2000 började jag som journalist att bevaka e-handel. Då handlade det mest om stora satsningar som kom ett par år för tidigt. Alla livsmedelskedjor hade storskaliga centrala e-handelssatsningar som alla lades ner med tiden. Några av dem mest lyckade e-handelsprojekten som Adlibris och Dustin hade redan varit igång i några år. Jag bevakade [...]

    Share
    E-handelskurs 8-9 mars i Stockholm
    19 January, 2011

    Nu är det dags för nyhetsbrevet E-handelstrenders populära grundkurs i e-handel 8-9 mars . Det blir två heldagar med de främsta e-handelsexperterna i Sverige som ger dig en god grund för att starta e-handel eller utveckla en mindre befintlig verksamhet. Kursen riktar sig inte till människor som redan bedriver storskalig e-handel. Bland föreläsarna finns bland [...]

    Share
    Så kan småföretag utmana storföretag
    16 January, 2011

    Dr Ralph Wilson intervjuar konverteringsexperten Bryan Eisenberg om hur små företag kan utmana storföretag. Bra inspirerande tips för småföretagaren.

    Share
    Internet dödade kalla kriget
    4 December, 2010

    Wikileaks har i grunden förändrat villkoren för makthavarna i världen. Det går inte längre att hålla hemligheter hemliga. Detta skrämmer naturligtvis makthavare som byggt sin makt på hemlighetsmakeri. Under hela efterkrigstiden var Sverige officiellt neutralt. Många medborgare trodde att vi verkligen var neutrala. Idag vet vi alla att Sverige hade ett långtgående samarbetade med USA [...]

    Share
    Hemma hos Grandshoes
    26 November, 2010

    Vid dörren till butiken på Hägerstensåsen står några rejäla högar med paket som väntar på hämtning av Posten och DHL. Paketen är ovanligt fina. Skokartongerna med stora skor är inslagna i wellpapp på samma sätt som man slår in en present med presentpapper. Istället för tejp använder Grandshoes egendesignade fästremsor i papper med vattenlösligt häftämne. [...]

    Share
    Därför lämnar jag Trygg E-handel
    18 November, 2010

    När Victor Dahlborg på Pricerunner våren 2007 drog i gång certifieringen Trygg E-handel tyckte jag att det var en utmärkt idé. Tanken att en utomstående ska kvalitétssäkra e-handlare som ansluter sig till Trygg E-handel var ett bra initiativ som både skyddar kunderna och får e-handeln att växa då det ökar tryggheten för kunderna. När sedan [...]

    Share
    Google TV – nästa stora efter sök
    23 October, 2010

    Google har ännu en gång presenterat en fantastisk kvartalsrapport. Google ökade intäkterna med 23 procent under Q3 2010. Trots att det mesta kom från sök är strategin att banners, mobilannonsering och TV som ska göda tillväxten för världens största mediebolag de närmaste åren. Man kan säga mycket om sök, men du bygger inte varumärken med [...]

    Share
    Google Instant – nu vänder vi blad i sökhistorien
    22 September, 2010

    Google Instant som förutser vad användaren söker efter och föreslår alternativa sökbegrepp kommer att ändra vårt sökbeteende. Att Google Instant dessutom ändrar sökresultatsidan i realtid när användaren bläddrar mellan förslagen gör tidspannet du ska fånga användarens intressen för just din sökträff ännu kortare. Vi har fått den stressade sökaren. När Google både förutser vad vi [...]

    Share
    Facebook-valet som kom av sig
    8 September, 2010

    Det blir inget Twitter-val i år. Lika lite som ett Facebook-val, Youtube-val, Blogger-val eller Ning-val. Nej, det blir tv-debatter som förut och den enda nymodigheten är politisk tv-reklam. För några år sedan när sociala webben började ta sina första stapplande steg i Sverige så fanns det en diskussion om webben som ett demokrativerktyg. Idag hör [...]

    Share
    Vi lever mitt i Googledrömmen
    25 May, 2010

    Jag analyserade ett segment inom e-handel med hjälp av Google Adwords trafikkalkylator och kunde konstatera att ett tjugotal varumärken och några mer allmänna sökningar inom området sammanlagt generar 85 miljoner sökningar i månaden bara i Sverige. 85 miljoner sökningar borde kunna hålla liv i åtminstone fem väl genomförda webbprojekt. När man väl accepterat att man [...]

    Share
    Facebook blåste nytt liv i Spotify
    6 May, 2010

    Jag har på senare tid allvarligt funderat på att lämna Facebook. Insikten att Facebook struntar i användarnas integritet gör mig nervös. Det känns inte längre som att jag har någon kontroll över vad som händer med mitt innehåll på Facebook. Facebook har mer och mer blivit ett centrum där alla mina digitala avtryck samlas. När [...]

    Share
    Blocket har förändrat våra liv
    5 May, 2010

    Många hetsar upp sig över tjänster som Facebook, Twitter eller Spotify. Men har någon av dessa tjänster förändrat våra liv i grunden? Visst har Facebook gjort det lättare att hålla kontakt med gamla vänner, Twitter är kul och Spotify är i grund och botten en fantastisk musiktjänst, men inte har de förändrat mitt liv. Blocket [...]

    Share
    Bli internetexpert i sommar
    16 April, 2010

    För den som arbetar på en tidning räcker det att skriva två artiklar i ett ämne för att sedan betraktas som redaktionens expert på ponniedressyr, sociala medier, franska viner eller av du nu skrivit om. Utanför mediernas underbara värld är kraven lite högre, men inte oöverstigliga. Att bli expert inom webbutveckling, internetmarknadsföring, användarvänlighet eller e-handel [...]

    Share
    Svårt att vara helylle i en transparent värld
    8 April, 2010

    Fem procent av börsbolagen på Stockholmsbörsen har problem med sitt varumärke hos Google. När Christian Rudolf på bloggen Disruptive.nu ägnade några nätter att googla börsföretagsnamn upptäckte han att 11 av 250 börsbolag hade negativa artiklar om företaget på deras första resultatsida hos Google. Undersökningen är imponerande, men slutsatsen att det skulle vara ett stort problem [...]

    Share
    Kvinnorna tar över nätet
    26 March, 2010

    Det har varit på gång ett tag. Nu tar kvinnorna för sig allt mer på nätet. Sociala medier har blivit en hävstång för en mer jämlik webb. Kvinnors förmåga att kommunicera har blivit en fördel på webben. Kvinnorna har sedan flera år dominerat bloggosfären. 39 procent av kvinnorna i åldrarna 16-25 år har provat att [...]

    Share
    Vörda kommentaren
    17 March, 2010

    Nu ska det twittras, facebookas och bloggas samtidigt som vi uppdaterar våra cv-n på Linkedin. Sedan är det aldrig fel att ladda upp lite filmer på YouTube. Allt detta är utmärkt, men jag vill slå ett slag för den styvmoderligt behandlade kommentaren. Jag blir lika glad varje gång någon tar sig tid att skriva en [...]

    Share
    Slimma den heliga säljaren
    10 March, 2010

    Jag var intresserad av att köpa en tjänst för att kunna analysera företags nyckeltal. Jag hittade en hemsida som översiktligt förklarade hur deras analystjänsten fungerande. Men jag hittade ingen köpknapp. Jag var inte förvånad eftersom jag av erfarenhet vet att företag som säljer till företag hellre skulle kapa av sig högerhanden än att låta kunder [...]

    Share
    Så dödades bannern
    2 March, 2010

    Sök utmanar bannerannonseringen allt mer. Med sin initiativslöshet håller mediesajter och bannernätverk på att slarva bort en intressant reklamkategori. Under den ekonomiska krisens år 2009 så växte internetmarknadsföringen med 2,7 procent enligt Institutet för reklam och mediestudier. Samtidigt tappade tidningar (-20 Procent), tidskrifter (-26 procent) och kataloger (-17 procent). Men siffrorna om internetmarknadsföringen kan vara [...]

    Share
    När blir socialt chatter blir spam
    28 February, 2010

    Jag accepterade Googles nya sociala funktion i Gmail Google Buzz. Här går det att sprida sina alster från Twitter, Flickr, bloggar, YouTube och Google Reader. Och snart fastnade jag i strunt när jag skulle kolla mejlen. Ju tråkigare en arbetsuppgift är desto oftare kollar jag Twitter. I helgen var jag på fotbollsresa i England och [...]

    Share
    Nu skickar vi framgångsrikt bort besökarna
    18 February, 2010

    En av de mest spännande trenderna på webben är att allt fler företag och organisationer vågar att skicka bort besökarna till andra sajter och tjänster. Bloggare och e-handlare visar vägen genom att lägga lupp feta YouTube-videos eller widgets för Facebook, Twitter och Flickr väl synliga på förstasidan. E-handlare och resesajter kopplar i hop sig med [...]

    Share
    Så säljer du till Danmark
    10 February, 2010

    Danmark är det naturliga förstavalet för svenska e-handlare som vill börja sälja till utlandet. Hela 20 procent av de danska nätkunderna gjorde sitt senaste inköp från utländska butiker. Trots kulturella och historiska likheter mellan Sverige och Danmark finns det fallgropar för svenska företag. Därför arrangerar nyhetsbrevet E-handelstrender ett halvdagsseminarium den 18 mars om näthandel mot [...]

    Share
    Fem digitala kanaler och jag räknar fortfarande
    10 February, 2010

    Ni kan glömma pratet om EN webbstrategi. Idag måste företag lära sig att hantera minst fem digitala kanaler. Men de som lär sig kommer att bli rikligt belönade i form av hög ROI och nöjda användare. Först har vi den gamla hederliga webben med snart 20 år på nacken. Idag ifrågasätter knappast något behov av [...]

    Share
    Utan svett ingen framgång
    27 January, 2010

    I veckan ville det nystartade företag Allt Om Bolag Scandianavia från Jönköping sälja ett sökoptimeringspaket för 99 kronor i månaden till min yogabutik Miguru . De skulle anmäla min butik till 60 sökmotorer och dessutom skulle jag få 5 000 visningar av sponsrade länkar på Google med mina viktigaste sökord i samma paket. Problemet är [...]

    Share
    Fyra podcasts du inte får missa
    21 January, 2010

    Podradio har aldrig blivit riktigt stort i Sverige. Vilket är synd eftersom det är ett så trevligt sätt att ta till sig information. Sedan jag skaffade mig en Android-mobil, där jag laddar ner programmen direkt i mobilen utan att gå över datorn, lyssnar jag varje dag på podradio. Jag har en rad personliga favoriter som [...]

    Share
    En ny sökrevolutionen varje år
    20 January, 2010

    Google förändrade våra liv för flera år sedan. Samtidigt förändrar sig Google varje år. Förra året var inget undantag. I december 2009 gjorde realtidswebben sitt intåg hos världens populäraste sökmotor. När Google kopplade ihop sig med den hysteriskt populära mikrobloggtjänsten Twitter kunde vi för första gången se sökresultaten förändras inför våra ögon utan att vi [...]

    Share
    Gary Vaynerchuk skiter i internet
    12 January, 2010

    Internet och sociala medier har omdefinerat möjligheterna att göra affärer. Idag går det att starta ett internetföretag vid sidan om sitt vanliga arbete och på relativt kort tid lyckas. Eller ”Crush it” som den amerikanska entreprenören Gary Vaynerschuk kallar det i boken med samma namn. Jag lyssnade på Gary Vaynerschuk på Le Web i Paris [...]

    Share
    Facebooks dödskyss till integriteten
    16 December, 2009

    Facebook försöker lura sina 350 miljoner användare att acceptera att allt deras innehåll ska öppnas upp för Facebooks alla användare. Dessutom blir alla användares profiler med kompislistor öppen för spindling av Googles långa armar. När Facebook i förra veckan släppte sin nya integritetskontroll var standardinställningen att allt innehåll ska öppnas upp för alla. Samma sak [...]

    Share
    Kriget om framtidens plattform
    11 December, 2009

    Nästa år kan gemensam webbteknologi minska spänningen mellan de olika plattformarna för den mobila webben. Det förutspådde Nokias Björn Wigfors om den mobila webben under 2010 på konferensen Le Web i Paris på onsdagen den 9 december. Vid sidan av realtidswebben är allt fokus på den mobila webben på Le Web 2009 i Paris. På [...]

    Share
    Vad gör vi med fjärde skärmen?
    9 December, 2009

    Det är en fjärde skärm på väg in i våra vardagsliv. Det handlar om en uppkopplad intelligent bildskärm för att visa bilder, kolla in almanackan, beställa mat eller boka tvättider. Den fjärde skärmen kommer att avskaffa icke-uppkopplad tid i hemmet. Den första skärmen kom på 1930-talet och förändrade våra liv i grunden. I dag har [...]

    Share
    ”Webben har smugit sig på oss”
    27 November, 2009

    ”Webben har smugit sig på oss.” Citatet kommer från en framgångsrik tandläkare som till dags dato inte har någon hemsida. Egentligen vill hon helst fortsatt som vanligt utan hemsida, men trots bristande webbkunskaper inser hon att hennes yngre framtida kunder förväntar sig att tandläkaren har en hemsida. Hon är långt ifrån unik. På mina föreläsningsturnéer [...]

    Share
    Fast i internetbyn
    19 November, 2009

    Först mjukades de geografiska banden upp av tåg, flyg och telefon. Sedan frigjorde webben oss helt från de geografiska bojorna. Eller inte. Handen på hjärtat hur många utländska tidningar läser du? När beställde du senast en skjorta från Storbritannien eller spännande ostar från Italien? Hur många utländska kompisar har du på Facebook? De utländska webbtjänster [...]

    Share
    Miguru Media AB – nu kör vi
    13 November, 2009

    I dagarna har jag startat aktiebolaget Miguru Media AB. Tanken är att flytta över den mesta av verksamheten från min enskilda firma No Digit Media till Miguru Media. Trots lågkonjunkturen går No Digit Media så bra att aktiebolag blivit ett nödvändigt steg. Försäljningen av min egen bok E-handlarens handbok och Fredrik Wackås Webbredaktörens handbok går [...]

    Share
    Föreläsning: Från besökare till kund
    4 November, 2009

    Missa inte Urban Lindstedts och Oskar Alms föreläsningsturné i Sverige under temat Från besökare till kund. Vi kommer till Göteborg torsdagen den 5 november, Malmö fredagen den 6 november och Stockholm den 19 november. Föreläsningen den 26 november i Stockholm är redan fullbokad. Föreläsningarna är kostnadsfria men ni måste anmäla er hos arrangören Jajja Communication.

    Share
    Våga berätta din historia
    4 November, 2009

    Jag träffade en kund för några veckor sedan som inte hann sätta sig i besökssoffan innan han började berättade en fantastiskt historia om hur han och hans pappa startade deras företag för många år sedan. En historia som skulle platsat i vilken söndagsbilaga som helst. Han kunde dessutom göra sin historia rättvisa med den rätta [...]

    Share
    Realtidswebben är här
    30 October, 2009

    Både Microsofts Bing och Google har gjort upp med mikrobloggtjänsten Twitter om att få indexera miljontals små 140 tecken långa meddelanden. Sökmotorerna har förstått att snabbhet är en fråga om överlevnad för dem. Googles senaste stora uppdatering Caffeine handlar främst om att snabba upp den redan blixtsnabba sökmotorn. Det är via Twitter som det går [...]

    Share
    Vårda ditt rykte på nätet
    23 October, 2009

    En roliga festbild som sprids på nätet kan några år senare bli en belastning när du söker ett hett efterlängtat jobb. Den arbetsgivare som inte googlar en tilltänkt anställd gör helt enkelt inte sitt jobb. Därför bör alla tänka efter innan man lägger upp personlig information på nätet. Vår vilja att vara personliga på nätet [...]

    Share
    Rädda den sista Polaroidnörden
    20 October, 2009

    Nästa år kommer Polaroidfilmen att återlanseras mot alla odds. Ni som var med minns de otympliga kamerorna med den dyra filmen där bilden framkallades framför fotografens ögon. Färgskalan var alltid lite förvrängd på ett vackert sätt. Men efter mer än ett decennium med digitalkameror och mobilkameror är wow-faktorn ganska låg med filmer som framkallas direkt. [...]

    Share
    Rädslan att missa nästa trend
    7 October, 2009

    Går det att komma undan informationsfloden? Jag har sett människor malas ner av mejlfloder och fastna i kommentarsfält på obskyra bloggar. Google Wave och Twingly Channels är två nya tjänster som ska hjälpa oss att hitta rätt i växande informationsflöden. Google Wava försöker göra något kreativt av toviga mejlströmmar och Twingly Channels vill att vi [...]

    Share
    Så syns du i kinesiska Baidu
    1 October, 2009

    Den näst största sökmotorn i världen efter Google är kinesiska Baidu med 145 miljoner unika besökare i juni, enligt ComScore. I Kina har Baidu 76 procent av marknaden vilket kan jämföras med Googles 19,8 procent. Vill man synas i Kina är det Baidu som gäller. Enklaste sättet att synas i Baidu är att köpa sponsrade [...]

    Share
    Bli en av de hundra bästa
    1 October, 2009

    Jag har nyligen tillbringat ett par dagar med redaktionen för tidningen Internetworld för att utse Sveriges hundra bästa sajter. En kul men krävande uppgift som gör det tydligt hur mycket som hänt på webben de senaste åren. Idag räcker det inte att ha en snygg design och bra innehåll för att platsa bland Sveriges hundra [...]

    Share
    Allting knyts ihop i mobilen
    24 September, 2009

    Trots att jag länge hävdat att mobilen är framtidens internetplattform var det först när jag köpte mig en Androidmobil som jag upplevde framtiden här och nu. Android är Googles open source mobiloperativsystem. Det är den första riktiga utmaningen mot Apples omåttligt populära smartphone Iphone. I min Androidmobil är Google, Gmail, Facebook, Flickr, Twitter integrerat i [...]

    Share
    Google under luppen
    16 September, 2009

    Trogna läsare av Uppkopplat vet att jag länge kritiserat Googles totaldominerande ställning samtidigt som jag tokhyllat deras tjänster. De som lyssnat på någon av mina föreläsningar kan ha fått hör riktigt beska sanningar om Google. Eftersom nästan alla älskar Google har jag medvetet varit försiktig med Googlekritiken för att inte få Talibanstämpel. Att kritisera Google [...]

    Share
    Underskatta aldrig hyperlänken
    4 September, 2009

    Trots att tidningarna var tidigt ut på nätet har de inte velat släppa den ursprungliga papperstidningen som ram för sina webbupplagor. Visst kryddar de webbartiklarna med lite videos, ljudfiler, länkar och kommentarfunktioner, men webbtexterna är i princip identiska med sina pappersdito. Det är naturligtvis tryggt för läsarna och redaktionen, men efter 15 år med webbtidningar [...]

    Share
    Uppkopplat hackat av bloggspammare
    3 September, 2009

    Idag fick jag ett mejl ifrån Google som vänligen berättade att Uppkopplat tagits bort från Googles index i trettio dagar för att jag ska få möjlighet att ta bort massa dolda spamlänkar. Eftersom Uppkopplat fortfarande finns kvar i indexet så är det nog enbart posterna med spamlänkarna som tagits bort. Medan vi indexerade dina webbsidor [...]

    Share
    Personliga Persson
    26 August, 2009

    När Facebook började sprida sig likt en löpeld i Sverige så addade jag en och annan jobbkontakt som kompis i Facebook. Jag brukar inte fläka ut mitt blödande hjärta på Facebook så det kändes aldrig som ett problem. Idag kan mina affärskontakter på Facebook studera bilder på mig halvnaken i meditationsställning i Sydostasien eller drickandes [...]

    Share
    Nytt fokus på yogablogg
    21 August, 2009

    Nu satsar jag på en blogg om yoga. När jag startade yogabutiken Miguru så fixade jag en blogg på Subtext plattform för att att den skulle kunna ligga på samma servrar som den asp-baserade e-handelsplattformen E-kvist. Jag gillade aldrig Subtex och jag hatade att jag inte hade tillgång till servrarna den låg på. Allt kändes [...]

    Share
    Microsoft gräver sin egen grav
    14 August, 2009

    Det har blivit allt besvärligare att arbeta med en äldre version av Microsofts Officepaket. Allt oftare får jag filer med den jobbiga filändrelsen docx som inte går att öppna med min version av Officepaketet. Därför laddade jag ner en utvärderingsversion av senaste Officepaketet i maj och när månaden hade gått hade jag beslutat mig för [...]

    Share
    Sex skäl att byta till Gmail
    8 July, 2009

    Jag har gjort slag i saken och har flyttat över all min mejl till Googles Gmail. Jag har länge stretat emot att lägga större delen av mitt digitala liv i Googles händer. Men det finns flera anledningar till att jag nu satsar på Gmail framför vanlig pop-mej: * Minskar risken att förlora viktiga mejl vid [...]

    Share
    Varje resa börjar på webben
    17 June, 2009

    Jag älskar att resa och alla mina resor börjar på webben. För inspiration och för att checka upp hotell så går jag till bildcommunityn Flickr. Det finns nästan inga resmål man inte hittar hos Flickr. Det är underbart att söka på en plats du planerar att åka till och se en blandning av vanliga turistsnapshots, [...]

    Share
    Webbsveriges finaste pris
    10 June, 2009

    Nu är det dags att börja tänka på Internetworlds Topp100. Jag sitter i juryn för jag vet inte vilken gång i ordningen. Det är lika roligt varje år även om det är en krävande uppgift att sålla fram de bästa webbarna i Sverige. Att några alltid blir förbannande är för mig bara ett bevis för [...]

    Share
    Förlita dig inte på Google
    10 June, 2009

    Ted Valentin är en kreativ webbentreprenör som gjort fler kartjänster än jag skrivit nyhetsbrev. Det känns i alla fall så. Genom att koppla ihop information med kartor och besökares recensioner har han skapat sajter som Sushikartan och Kyrkokartan. I skrivande stund räknar jag 14 kartjänster och han har massor av nya kartor i pipelinen. För [...]

    Share
    Äntligen! E-handlarens handbok
    8 June, 2009

    Nu släpper jag min andra bok E-handlarens handbok – Vägen till lönsam e-handel. Det är med stolthet som jag presenterar boken som jag skrivit tillsammans med Lisa Bjerre. Beställ E-handlarens handbok för 245 kronor plus moms hos E-handelstrender. Tajmingen är perfekt då e-handeln aldrig varit hetare. Allt fler detaljhandelskedjor, som Polarn O. Pyret, Gina Tricot, [...]

    Share
    En hyllning till punktlistan
    4 June, 2009

    Den används allt för sällan trots att den är ett utmärkt sätt att göra viktig information tydlig på nätet. Jag menar naturligtvis punktlistan. Som många vet, men få tar de praktiska konsekvenserna av, så skummar vi texter på nätet. Vi läser böcker, men skummar webbsidor. På nätet dansar blicken fram mellan rubriker, bilder och textsnuttar. [...]

    Share
    Internet – luften vi andas
    28 May, 2009

    Andelen internetanvändare en vanlig dag har nästan fördubblats de fyra senaste åren, från 35 procent till 68 procent, enligt Nordicom vid Göteborgs universitet. Eftersom alla unga redan är på nätet är det de äldre som ökar sitt internetanvändande mest. Nästan alla ungdomar använder internet en genomsnittlig dag. Samtidigt är det de mellan 65 och 79 [...]

    Share
    Webbredaktörens bästa vän
    25 May, 2009

    Nu släpper mitt förlag No Digit Media Sveriges första handbok för webbredaktörer – Webbredaktörens handbok av Fredrik Wackå. Det är en på många sätt underskattad yrkesgrupp som nu får sin egen handbok, som på ett positivt sätt visar hur viktig webbredaktören är för en framgångsrik närvaro på webben och intranät. Jag kan ärligt säga att [...]

    Share
    Du är så stor du vill vara
    19 May, 2009

    På nätet går det att vara större än man egentligen är. Historikern Helene Lööf som specialiserat sig på högerextrema grupper pratar om ”en man och hans hund” för att sammanfatta alla små extremgrupper som frodas på nätet. Mer korrekt vore en man, hans hund och en hemsida. Det behövs egentligen inte mer än en förvirrad [...]

    Share
    Snart kräks jag på Twitter
    12 May, 2009

    I förra veckan träffade jag den amerikanska gurun Steve Rubel, vars mission i livet är att berätta för storföretag varför de ska använda sociala medier. Steve erkände lite blygt att företagen sällan genomförde hans råd. Men de lyssnade gärna. Jag följde Steves blogg för ett par år sedan och prenumererar nu på hans Twitter-flöde. Steve [...]

    Share
    Ständigt på men aldrig med
    5 May, 2009

    Jag blir ofta irriterad på alla som ständigt fingrar på sina mobiler när man fikar eller tar en öl ihop. Är det inte fotbollsresultat, så är det Wikipedia, Twitter eller vanliga sms. Vi är ständigt på, men alltid någon annanstans. Varje dag ser jag pappor djupt inne i jobbsamtal samtidigt som fyraåringen tultar på bredvid, [...]

    Share
    Godnatt Lunarstorm
    8 April, 2009

    Lunarstorm var social långt innan någon pratade om sociala medier i Sverige. De var unika eftersom alla i målgruppen skolungdomar kände till Lunarstorm. Men Lunarstorm har inte klarat konkurrensen från nya nätverksajter som Facebook och My Space. Lunarstorm hade 164 000 unika besökare i den senaste Kia-mätningen – sin sämsta siffra någonsin. Jämför det med [...]

    Share
    Ge oss mer empati på nätet
    1 April, 2009

    Tonen på internet är ofta hård och hjärtlös. Något händer med människor när de skriver kommentarer till artiklar, går loss på ett forum eller mejlar. Normalt städade människor skriver saker de aldrig skulle drömma om att säga direkt till en människa. Redan på Usenet-tiden, e-postlistor i som var populära i internets barndom, så myntades Godwins [...]

    Share
    Med Spotify ser världen annorlunda ut
    24 March, 2009

    Någonstans på vinden ligger en låda med gamla kassettband. Jag kunde lika gärna slänga dem eftersom jag inte har någon kassettbandspelare att spela dem på. I vardagsrummet finns ett skåp med runt 800 vinylplattor som sällan hamnar på skivtallriken. Nu är frågan om mina tusentals mp3-or kommer att gå samma framtid till mötes som kassettbanden? [...]

    Share
    Bokrea: 79 kr för Sökmotormarknadsföring
    19 March, 2009

    Nu kan ni köpa en praktisk handbok för hur man kommer högre upp i Googles sökresultat för 79 kronor inklusive moms. Boken Sökmotormarknadsföring som jag skrev tillsammans med Christer Pettersson på Eniro för tre år har sålt i cirka 2 500 ex – vilket är succé för en sådan smal bok. Trots att det gått [...]

    Share
    Intrum Justitia och jag
    18 March, 2009

    Från att ha haft en handfull kunder där jag skickat en handfull fakturor i månaden har jag sedan jag startade nyhetsbrevet E-handelstrender fått ett hundratal kunder. Helt plötsligt blev den trevliga sysselsättningen att skicka fakturor ett administrativt elände av fakturor i spamfilter, påminnelser till ärliga kunder och ändlösa påminnelser till kunder som satt det i [...]

    Share
    Missa inte årets Reboot
    13 March, 2009

    Världens bästa webbkonferens, åtminstone den bästa jag varit på, Reboot går av stapeln den 25 och 26 juni i Köpenhamn. Missa inte detta event där man kan enkelt kan snacka med de största inom webbutveckling över en kaffe eller ett par öl, lyssna på massor av visionär föredrag av de mest kreativa inom webbvärlden. Deras [...]

    Share
    Konferens: En heldag för framgångsrik e-handel
    6 March, 2009

    E-handelstrender arrangerar en e-handelsdag tillsammans med Kreditor den 23 april i Stockholm. Eftersom e-handlare normalt är ett gnetigt släkte har vi satt priset så lågt som 995 kronor för prenumeranter på E-handelstrender och kunder hos Kreditor. Resten får betala 1 495 kronor. Förutom lunch och fika får ni veta det senaste om: * Köpmönster hos [...]

    Share
    Kan man lita på en pr-konsult?
    21 February, 2009

    Jag har läst en del klämkäcka artiklar om hur man som företagare får journalister att skriva om dina produkter och tjänster. Ofta handlar det om hur man ska hitta på saker som journalister gillar. Dramatisera verkligheten lite. I artiklarna får man intrycket av att det bara är att beställa en artikel i morgondagens tidning. Så [...]

    Share
    Att bedöma en sajt
    19 February, 2009

    Det finns en rad verktyg att ta till för att få en bild av statusen på en sajt. Den officiella webbvalutan i Sverige är Kia Index som via oberoende mätning av cookies bedömer trafiken till en sajt. Cookieradering och att folk tenderar till att använda flera webbläsare gör dock att Kia Index överskattar antal unika [...]

    Share
    Lär dig knepen för att lyckas på nätet
    22 January, 2009

    Vill du lära dig mer om sökmarknadsföring och hur du får besökare att konvertera ska du anmäla dig till Confex kurs i Sökmarknadsföring den 14 och 15 maj för 10 990 kronor. Första dagen är en ganska detaljerad genomgång i hur du får din sajt att ranka i sökmotorer, samt grunderna till att köpa sponsrade [...]

    Share
    Infoo åter Pagerank sju
    22 January, 2009

    Det var med en viss bävan som vi bytte domän från Katalogen.kthnoc.se till Infoo.se i september förra året. Domänbytet var nödvändigt för att vi ska kunna utveckla Sunet/KTHNOC- katalogen till en modern webbresurs för alla användare och sajtägare. När servrarna pekades om från ärovördiga kthnoc.se till den snärtigare Infoo.se sänktes vår Pagerank från sju till [...]

    Share
    Gör bloggosfären till dina bästa medarbetare
    13 December, 2008

    Under året har jag lanserat flera internetprojekt. Det började med nyhetsbrevet E-handelstrender; sedan köpte jag gamla Sunetkatalogen som vi precis relanserat som Infoo och jag har dessutom släppt e-butiken Miguru för yogaprodukter. Gemensamt för alla projekten är att jag har lanserat dem på Uppkopplat. Sedan har jag fått massor av bra feedback, både ris och [...]

    Share
    Nu ömsar Sunetkatalogen skinn
    26 November, 2008

    Ny modern form på Infoo ska förhoppningsvis ge ett skjuts i direkttrafiken. Nu blir KTHNOC Webbkatalogen, den tidigare Sunetkatalogen, Infoo också till formen. För några veckor sedan styrde vi om den gamla krångliga KTHNOC-adressen till den lite snärtigare Infoo.se. Och på onsdagen smög vi ut den nya formen. Vi valde att utgå ifrån logga fem [...]

    Share
    Från journalist till e-handlare och yogis
    20 November, 2008

    Efter att som journalist ha bevakat e-handel i åtta år, startat nyhetsbrevet E-handelstrender och haft flera uppdrag som e-handelskonsult så tyckte jag att det var dags att starta en egen nätbutik. Miguru säljer alla typer av yoga- och meditationsprodukter. Det handlar om allt från yogamattor, meditationskuddar, yogaböcker, rökelser, meditationsmusik och så vidare. I startskedet har [...]

    Share
    Google släpper medieplanerare
    19 November, 2008

    Googles nya medieplanerarverktyg Google Adplanner ger oss möjlighet att se svenska trafiksiffror för svenska och utländska sajter som inte är med i Kiaindex. Med Googles AdPlanner går det att få uppskattningar på hur mycket trafik de flesta större svenska sajter får, med undantag för Google. Här får du exempelvis unika besökare, sidvisningar och site index [...]

    Share
    Kunderna kräver interaktion
    30 October, 2008

    Marknadsförare måste bryta med dagens reklam. Idag förväntar sig konsumenter interaktion istället för att översköljas av passiva budskap. På Global Ecommerce Summit i Amsterdam krävde Mitch Joel total omgörning av reklamen. När den spanska erövraren Hernán Cortés nådde Mexiko 1519 undrade den utmärglade besättningen vad de skulle göra härnäst. Svaret blev att Cortés brände deras [...]

    Share
    Öppenhet är internets moder
    22 October, 2008

    Jag hade igår privilegiet att äta lunch med Vint Cerf, internets fader och numera chefspredikant hos Google, tillsammans med bloggare som Rasmus Fleischer, Oscar Swartz, Fredrik Wass, Per Gudmundson och Erik Starck. Jag trodde nog att det skulle bli en ganska officiell historia med Vint Cerf på behörigt avstånd. Men istället blev det ett ganska [...]

    Share
    Katalogen är död – länge leve Infoo.se
    19 October, 2008

    Vi kommer att byta namn på KTHNOCs webbkatalogen, gamla Sunetkatalogen, till Infoo.se – Den officiella svenska webbkatalogen. Att byta namn och domän är helt nödvändig för att kunna utveckla katalogen. Vi behövde ett kortare och enklare namn som kan sätta sig i användarnas medvetande. Det är inte lätt att hitta bra lediga domäner, men vi [...]

    Share
    Dags att stoppa undan pressreleasen
    16 October, 2008

    Jag gillar franska filmer. När amerikanarna gör allt för att döda varandra på film så pratar fransmännen oavbrutet medan de äter läcker mat. Ibland har de sex med varandra, men det är pratet och maten som är viktigast. Det är ingen slump att bloggosfären är enorm, aktiv och inflytelserik i Frankrike. Människan har alltid strävat [...]

    Share
    Rädda länkjuice från felaktiga länkar
    16 October, 2008

    Google Webmaster Central har släppt en ny funktion som gör det möjligt att se brutna externa länkar som pekar mot din sajt. Det gör det möjligt att kontakta sajtägare som har felaktiga länkar pekande mot din sajt och be dem ändra länken eller att göra en permanent omdirigering på din egen sajt från den icke-existerande [...]

    Share
    På drift i Indien med en laptop
    9 October, 2008

    Jag har slutat att arbeta på min stationära dator eftersom jag förbereder mig för att arbete tre månader i Indien från i slutet av november till början av mars. För att säkra upp en stulen eller krossad dator arbetar jag mer och mer mot molnet i form av webbtjänster som Fortnox, Maildirect, Google Docs och [...]

    Share
    Jag har köpt katalogernas katalog
    5 October, 2008

    1993 började Rickard Schoultz på KTHNOC att samla länkar från det som då var ett ganska begränsat antal svenska webbsajter som en ”framsida” till den svenska webben. Detta var samma år som Yahoo skapades på ett campusområde i USA och två år innan Googles grundare Larry Page och Sergey Brin möttes för första gången på [...]

    Share
    Våga välja bort på webben
    1 October, 2008

    Det finns ett allvarligt missförstånd om webben: Lägg upp allt du kan på webben och allt ska länkas från ingångsidan, gärna med dubbla toppmenyer och en extra sidomeny. Resultatet blir en överlastad julgran som ingen har någon glädje av. Orsaken kan vara okunskap, men troligare är att den stackars webbmastern inte kan hålla emot när [...]

    Share
    Fussball hos Google
    24 September, 2008

    I måndags träffade jag Hessam Lavi som är sökkvalitetsstrateg hos Google i Dublin med fokus på den svenska marknaden på Googles kontor i Stockholm. Han är också moderator på Googles forum för svenska webbmasters. Hessam talar flytande svenska (åren i Lund hörs) , engelska och persiska. För alla som undrar så fanns det stora kuddar, [...]

    Share
    Siewert Öholms sista haveri
    19 September, 2008

    Den åldrande tv-ikonen Siwert Öholm har en enmanskampanj i Don Quixotes anda mot bloggare. Han har lyckats publicera debattartiklar hos Hela Gotland och Borås-Tidning där han ger oss verktyg att hantera den nya medievärlden: Första rådet: Du måste inte hinna läsa alla bloggar. Andra rådet: Du mår bättre om du inte ödslar tid på bloggtyckeriet. [...]

    Share
    Blogga lugnt med WordPress
    12 September, 2008

    Jag har bloggat med WordPress.org sedan i november 2004. Under åren har jag laddat ner och upp uppdateringar, fixat med tilläggsprogram, meckat med kod och mallar, svettats över databasfel. Tidiga kvällstimmar har slutat med gryniga ögon i vargtimmen. Jag har säkert lagt månader på detta fantastiska webbverktyg och rynkat på näsan åt de okunniga som [...]

    Share
    Tillbaka till XP
    12 September, 2008

    I början av året gjorde jag misstaget att köpa en ny stationär dator med Windows Vista som operativsystem. Efter tio sorger och dagar bortkastade på datorfix har jag installerat Windows XP på min nya dator. Helt plötsligt har jag en fungerande dator igen. Vista har lågt räknat kostat mig 30 000 kronor i förlorad arbetstid. [...]

    Share
    Google Chrome ger mersmak
    4 September, 2008

    Google fyller tio år den 7 september. Det firar de med att starta ett fullskaligt webbläsarkrig med Microsoft. Att följa webbutvecklingen är aldrig tråkigt. Google Chrome kommer påskynda utvecklingen att frigöra datorerna från operativsystem som Windows. Google har naturligtivs utformat sin webbläsare att fungera stabilt och säkert med företagets egna webbtjänster som Google Docs och [...]

    Share
    Google Suggest blir standard
    28 August, 2008

    Funktionen att Google listar olika förslag på sökningar när användarna börjar skriva in sökord har blivit standard hos Google.com. Tanken är att förslagen ska hjälpa användare att precisera sina sökningar och på så sätt får mera relevanta träffar. Funktioner som införs på Google.com brukar komma till Google.se så småningom. Tanken är att funktionen ska hjälpa [...]

    Share
    Facebook allt mindre amerikansk
    24 August, 2008

    I juni hade sociala nätverksajter som Facebook och MySpace över än en halv miljard unika besökare i världen, enligt nya siffror från ComScore. Både Asien och Europa har gått om USA ifråga om hur många användare som besöker sociala nätverksajter. Facebook, som blev världens största community i april i år, hade 132 miljoner unika besökare [...]

    Share
    Nu blir Flashsajter sökbara
    24 August, 2008

    Flash har länge varit ett hatobjekt för sökoptimerare, eftersom sökmotorer har haft svårt att indexera Flash. Men nu har Google utvecklat en särskild algoritm för att kunna indexera Flashsajter. Vi har förbättrat vår förmåga att indexera textinnehåll i Flashfiler (SWF-filer) av alla typer. Detta inkluderar Flashprylar som knappar, menyer och Flashsajter där bilder, text och [...]

    Share
    Nikke utsatt för googlebombning
    7 August, 2008

    SEO-konsulten Nikke Lindqvist har blivit utsatt för Googlebombning. Han rankar högt i på frasen ”Sämst på SEO” samtidigt som han tappat tio positioner på frasen ”sökoptimering”. Någon har ägnat tid och energi på att länka upp Nikkes sajt för att han ska komma etta på en fras som knappast någon kommer att söka på. Jag [...]

    Share
    Snabb etablering i sökmotorerna
    1 August, 2008

    Min sajt E-handelstrender är ett bra exempel på att det med rätt strategi är enkelt att etablera en sajt hos sökmotorerna på några månader. På drygt tre månader har den uppnått Pagerank 4 hos Google. Detta har redan belönats med en hyfsad ström av besökare från sökmotorerna. Nästan 60 procent av besöken kommer via sökmotorer. [...]

    Share
    Centerpartiet vill censurera bloggare
    23 June, 2008

    Jag skäms lite för att jag inte skrivit om FRA-lagen tidigare. Mitt enda försvar är att tusentals andra bloggare gjort ett bra jobb med att försvara den personliga integriteten. Den senaste vändan i den sorgliga och smutsiga FRA-affären är att Centerpartiets kommunikationschef Lena Forsman försöker censurera bloggaren Richard Slätt genom att kontakta hans chef på [...]

    Share
    Spå framtiden med Google Trends
    19 June, 2008

    Google Trends, som grafiskt visar hur populära olika söktermer är över tiden, har förbättrat möjligheterna att jämföra hur vanliga olika söktermer är, genom att införa relativa sifferskalor på sina grafer. Sökstatistik går att använda till att uppskatta trafik till en sajt, eftersom många användare skriver in webbnamnet i Google istället för att skriva in adressen [...]

    Share
    E-handelstrender 9/08: Virtuell gris en succéprodukt
    17 June, 2008

    I nummer 9/2008 av nyhetsbrevet E-handelstrender kan du läsa om: 1.[logistik] Box lanserar utlämningsautomater 2.[insamling] Virtuell gris en succéprodukt 3.[bokslut] Tyskland kostade Netonnet 127 miljoner 4.[multikanal] Multikanalkunden spenderar mer 5.[lagstiftning] Aggressiv marknadsföring förbjuds 6.[statistik] Näthandeln allt starkare på film och musik 7.[best practice] Livechatten hamnar fel Vill du läsa mer beställer du prenumeration här för [...]

    Share
    E-handelstrender nr 08/08: Incordia släpper ramarna
    10 June, 2008

    I nummer 8/2008 av nyhetsbrevet E-handelstrender kan du läsa om: 1. [teknik] Incordia släpper ramarna 2. [bokslut] Coolstuff växte med 68 procent 3. [bokslut] Conrad Elektronik kanske sämst i Sverige 4. [säkerhet] Säkerhetslucka hos SF Bio utnyttjas av bedragare 5. [marknadsföring] Rätt längd på ämnesraden 6. [statistik] Svensson lade mer pengar på kläder 7. [böcker] [...]

    Share
    Gratis är gott
    7 June, 2008

    Chefredaktören för Wired, Chris Anderson, försöker upprepa sin tidigare succé The Long Tail, med boken Free som kommer ut nästa år på Hyper. I en artikel som förebådar boken diskuterar hur vi kan tjäna pengar på att ge bort något gratis. Internet och digitala produkter har blåst liv i gratiskonceptet. När kostnaden för en kopia [...]

    Share
    Människan styr sök 4.0
    4 June, 2008

    Människorna får en allt större betydelse för sökresultatet i framtiden. Sökgurun Danny Sullivan ser personaliserat sök och mänskligt redigerade sökresultat som viktiga delar i nästa steg i utvecklingen av sökmotorer. Enter humans. A human editor, reviewing results like that, can immediately spot junk that should get yanked. Even better, a human editor could act as [...]

    Share
    RSS-annonsering växer
    3 June, 2008

    RSS-flöden, som gör det möjligt att prenumerera på uppdateringar av bloggar och andra webbsajter, håller på att växa till sig till en egen reklamkanal. Amerikanska Gawker Media som kontrollerar en rad populära bloggar rapporterar att intäkterna av rss-annonser växt med 300 procent under Q1 2008 i jämförelse med samma period förra året. Gawker media får [...]

    Share
    E-handelstrender Nr7/08: Polarn O. Pyret startar e-handel
    3 June, 2008

    I nummer 7/2008 av nyhetsbrevet E-handelstrender kan du läsa om: 1. [kläder] Polarn O. Pyret startar e-handel 2. [marknadsföring] Lindex knyter bloggarna närmare sig 3. [undersökning] Dyr frakt får kunderna att överge kundvagnen 4. [ny butik] Andra gången gillt för DesignTorget 5. [hemelektronik] Elgiganten populärast i Google 6. [resor] Fritidsresor auktionerar ut resor 7. [forskning] [...]

    Share
    Påhittad nyhet gav 14 000 inlänkar
    29 May, 2008

    Internetmarknadsföraren Lyndon Antcliff publicerade en påhittad nyhet om en 13-åring som med pappas kreditkort köpte prostituerade för att spela Halo med på ett motell i Texas. Han publicerade den på Digg.com och resultatet lät inte vänta på sig. Idag har han fått 14 000 inlänkar och historien har cirkulerat i vanliga nyheter hos bland annat [...]

    Share
    Google öppnar upp sökalgoritmen
    29 May, 2008

    Hur Google rankar webbsidor i förhållande till olika sökfraser är en av de bäst bevarade hemligheterna på webben. Men i ett blogginlägg av Udi Manber, som är chef för sökkvalité hos Google, lättas det en aning på sekretessen. Vi kommer regelbundet att berätta om nya saker, förklara gamla saker, ge råd och sprida nyheter och [...]

    Share
    E-handelstrender nr 6/08: Haléns framtidens Amazon
    27 May, 2008

    I senaste numret av nyhetsbrevet E-handelstrender kan du läsa om: 1. [strategi] Haléns vill bli Sveriges Amazon 2. [kundvård] Zappos mikrobloggar för kunden 3. [multikanal] Stadiums e-kiosk 4. [trend] Nu kommer kedjorna 5. [ARN] Bygga Hemma tvingas acceptera retur av måttbeställda dörrar 6. [förstå kunden] Söker online – köper offline 7. [mat] Coop öppnar näthandel [...]

    Share
    E-handelstrender nr5/08: Realtidsspårning ökar försäljningen
    20 May, 2008

    I senaste numret av nyhetsbrevet E-handelstrender kan du läsa om: 1. [social filtrering] Realtidsspårning ökar försäljningen 2. [statistik] Svenskarna på jumboplats i Skandinavien 3. [bokbranschen] Internet tar 25 procent av bokhandeln 4. [musik] BTJ byter från Cdon till Ginza 5. [ny butik] Nokias musikbutik till Sverige 6. [marknadsföring] Sök dominerar research inför köp 7. [kläder] [...]

    Share
    Momail räddar sommaren
    16 May, 2008

    Den prisbelönta mobilmejltjänsten Momail gör att du enkelt och gratis kan ta emot mejl till din mobil från flera olika mejladresser. Det bästa är att Momail tar bort spam, virus och komprimerar eventuella bilder för att passa mobilen. Har din mobil pushfunktion så dinglar det till när mejlet kommer på samma sätt som när du [...]

    Share
    E-handelstrender nr 4/08: Prisjakt om Pricerunner
    13 May, 2008

    I senaste numret av nyhetsbrevet E-handelstrender kan du läsa om: 1. [multichannel] Stadium lanserar e-kiosker 2. [logistik] Posten släpper widget för paktspårning 3. [marknadsföring] Prisjakt gick om Pricerunner 4. [statistik] Modemens tid är över 5. [marknadsföring] La Redoutes gerillareklam polisanmäld 6. [statistik] Få danskar handlar från Sverige 7. [trend] En produkt om dagen 8. [ondemand] [...]

    Share
    Har vanligt webbsök nått sin topp?
    9 May, 2008

    Det blir allt svårare att hitta den värdefulla nålen i höstacken. Med 100 miljoner aktiva webbplatser och 1,3 miljarder internetanvändare närmar sig vanligt webbsök en brytpunkt där sökresultatet kommer att försämras. Nova Spivack, grundare och CEO på Radar Networks, hävdar att vi inom kort kommer att få uppleva allt sämre sökresultat och han tror att [...]

    Share
    Dustin Home minskade kassaavhoppen drastiskt
    6 May, 2008

    I nummer 3 av nyhetsbrevet E-handelstrender skriver vi om: * Hur Dustin minskade kassaavhoppen med 20 procentenheter * Hur Inkclubs redesign ger rum för bredare sortiment * Snittköpet högre på internet * Gratis driver trafik * Därför vilar ICA på hanen * Video nästa hype inom e-handel * Gina Tricot satsar på 24h-leverans Vill du [...]

    Share
    Öka försäljningen med bloggar
    29 April, 2008

    I senaste numret av nyhetsbrevet E-handelstrender kan man bland annat läsa om: * Hur bloggar ökar försäljningen. * Integrering av e-handelsplattform med auktionssajten Tradera. * Varför den sociala marknadsplatsen Etsy är världens bästa e-butik. * Rikas förhållande till näthandel. * Schenkers kamp mot Posten. * Hur Pay Pal vill stoppa phising. * Trenden med klippböcker [...]

    Share
    Wikipedia blir bok
    26 April, 2008

    Nu ger det tyska förlaget Bertelsmann ut Wikipedia i bokform. Genom att välja ut de 25 000 mest populära posterna på tyska Wikipedia som årsbok vill förlaget tracka tidsandan, skriver Svensk Bokhandel. Tio personer på Bertelsmann komprimerar och faktagranskar Wikipediaartiklarna. Varje artikel blir cirka 15 rader lång, och bokverket illustreras med ett tusental fotografier. Första [...]

    Share
    Det snackas allt mer om webb 3.0
    25 April, 2008

    Innan det stora flertalet tagit till sig begreppet webb 2.0 är vi webbnördar redan igång och försöker definiera webb 3.0. Min vän Christer Pettersson på Eniro höll tydligen en presentation om webb 3.0 på ett kundevent i går. Min kollega Fredrik Wass gör ett intressant försök att definiera webb 3.0: Web 3.0 bottnar i den [...]

    Share
    Sök går om communitys som trafikkällor
    24 April, 2008

    Trenden är solklar. Sökmotorerna driver allt mer trafik till de allt mer populära videosajterna. På ett år har andelen av trafiken till videosajter som kommer från sökmotorer ökat från drygt 20 till 28 procent. Samtidigt har andelen trafik från sociala nätverkssajter minskat från över 35 procent till 29 procent, enligt Hitwise. Ändå är MySpace är [...]

    Share
    Byt domän utan Googletapp
    24 April, 2008

    Det händer att väl inarbetade sajter måste flyttas till en ny domän. Det kan vara en riskabel åtgärd som felaktigt utförd kan förstöra de kvalitetspoäng som sajten samlat på sig i Googles ögon. Resultatet blir att sajten tappar värdefull söktrafik. Därför drar sig många webbmasters för att flytta en sajt, men Googles Webmaster Central blog [...]

    Share
    Fullmatat premiärnummer av E-handelstrender
    22 April, 2008

    I premiärnumret av E-handelstrender skriver jag om: *Så fördubblade Tretti omsättningen förra året till 195 miljoner kronor. * Hur Svensk Kolgrill lyckas toppa Google med nästan alla sina produkter. * De intressantaste funktionerna hos KFs nya matbutik Mataffären. * Vad skapar mest frustration hos nätkunder. * Statistik både från den svenska och amerikanska e-handelsmarknaden. * [...]

    Share
    WordPress: världens bästa publiceringsverktyg
    17 April, 2008

    Jag har länge älskat bloggverktyget WordPress. Om du behöver en funktion så finns det alltid ett plugin att installera som ger dig allt du behöver. När jag har arbetat på mitt senaste projekt E-handelstrender har jag gått till botten med att ta fram en bra plattform. Till att börja med installerade jag den senaste versionen [...]

    Share
    Internet ökade med 20 procent Q1 2008
    15 April, 2008

    Internetannonseringen som går via mediebyråer ökade med 20 procent under första kvartalet 2008. Internet är det annonsmedium som ökar mest, enligt statistisk från organisationen Sveriges Mediebyråer. All reklam som går via mediebyråer ökade med 6,4 procent under samma period. Internet är den tredje största reklamkategorin hos efter TV och Dagspress storstad. – Internet är för [...]

    Share
    Nytt nyhetsbrev för lönsam e-handel
    15 April, 2008

    Nu lanserar jag nyhetsbrevet E-handelstrender. Efter att ha skrivit om e-handel sedan år 2000 för tidningar som Internetworld vill jag bygga upp något eget. Jag har fört samtal med Internetworld om att göra brevet tillsammans med dem, men de har haft fullt upp med sin senaste omgörning av tidningen. Jag vänder mig till e-handlare, internetstrateger, [...]

    Share
    Vista kommer att knäcka Microsoft
    15 April, 2008

    Gartneranalytikerna Michael Silver och Neil MacDonald hävdar att Microsofts produkter håller på att kollapsa och att det krävs radikala förändringar av deras operativsystem för att Microsoft inte ska bli en föredetting skriver Arringtorn på Tech Crunch: For most early adopters (and all Mac users), the browser is increasingly the only operating system that matters anyway. [...]

    Share
    WordPressklubben är här
    9 April, 2008

    Stilenligt blev startskottet för WordPressklubben en tråd hos mikrobloggen Jaiku. Ett femtontal entusiaster ligger bakom denna virtuella sammanslutning för WordPress-fans. Syftet med WordPressklubben är att skapa ett nätverk som kan agera språkrör i open source-frågor, och i synnerhet när det gäller webbplattformen WordPress utbredning i Sverige. De vill ha fler medlemmar och jag vill naturligtvis [...]

    Share
    Missa inte Reboot 26-27 juni
    6 April, 2008

    Reboot i Köpenhamn är utan konkurrens den coolaste konferens jag varit på. Där är begreppet sociala medier så inarbetat att man aldrig pratar om det. Under Reboot 8.0 kollade man mejlen mellan ikoner som Doc Searl och Pirate Bays ideologiska underbyggnad. Doc Searl, som skrev The Clue Train Manifesto, var bekymrad över att han smutsat [...]

    Share
    Last Fm söker svensk communitychef
    5 April, 2008

    Last Fm, en av nätets coolaste tjänster, söker communitychef till sin svenska sajt. De söker chef till Ryssland också om ni vill byta pyttipannan mot borsjt.

    Share
    DN på Stan gör världens sämsta blogg
    4 April, 2008

    Dn På Stan har genomfört en redesign på webben och papper. Det ser snyggt ut och DN:s innehåll brukar normalt hålla hög kvalité. Men bloggen är nog det sämsta jag sett ur sökmotorsynvinkel. Rubrikerna är bilder och därmed oläsliga för sökmotorer. Det finns alt-texter till rubrikbilderna, men jag tvivlar på att sökmotorerna kommer att nöja [...]

    Share
    Twingly släpper ny sökmotor i privat beta
    3 April, 2008

    Linköpingsföretaget Primelabs har släppt sin nya spamfria bloggsökmotor Twingly i privat beta. Här tigger du en inbjudning. Twingly har idag indexerat nästan 150 000 svenska bloggar och den nya sökmotorn göra innehåll från 15 miljoner internationella bloggar tillgängliga via sökmotorn. – Vårt index växer hela tiden, säger Martin Källström, vd på Primelabs till Uppkopplat. Det [...]

    Share
    Yahoo lägger ner igen
    3 April, 2008

    Yahoo Search Marketing har givit sin svenska nyckelpersonal gyllene handslag. Marknadschefen Stefan Waldeck, som under flera år var sökbranschen i Sverige när Google saknade lokalkontor, tvingas att sluta när Sverigekontoret bantas till fyra säljare. Hos Yahoo har man alltid kunnat prata med en människa när Google drivit självservicekonceptet in absurdum. Frågan är hur länge till? [...]

    Share
    Adwords lanserar demografiskt riktade annonser
    2 April, 2008

    Google Adwords släpper möjligheten att bjuda på demografiskt riktade annonser inom nätverket Google Adsense. Annonserna visas enbart på sajter som själva har uppgifter om användarnas ålder och kön som MySpace och Friendster. Det finns också möjlighet att se hur annonserna fungerar inom olika demografiska grupper på Adwords Report Center. När demografisk data om kön och [...]

    Share
    Grönvita sidan upp väcker mig ur bloggsömnen
    1 April, 2008

    När jag för tre och ett halvt år sedan skapade den politiska bloggen Sblogg (nu övertagen av spammare) så levde jag med en brinnande passion i bloggsfären i minst två år. Sedan tröttnade jag. Uppkopplat har mer blivit ett arbetsverktyg, än något som får mig att gå upp klockan sex på lördagsmorgonen för att delta [...]

    Share
    Mycket godis i WordPress senaste
    31 March, 2008

    Om ni inte redan använder bloggverktyget WordPress, förra versionen laddades ner över 1,9 miljoner gånger, så är den senaste versionen en god anledning att byta. De har jobbat mycket med att förenkla och förbättra administrationsgränssnittet.

    Share
    Iprospect räknar med 50 procents tillväxt
    28 March, 2008

    Sökmarknadsförarna Iprospect får tre nya prestigekunder: Svenska Spel, Saab och Tradera. De tre nya avtalen löper på mellan ett kvartal och ett år. – De tre bolagen kommer att stå för en betydande del av vår omsättning i år. Jag kan inte säga hur mycket eftersom vi inte särredovisar, men svenska sökbranschen i stort växte [...]

    Share
    Sätt sociala mediekonsulten på det hala
    26 March, 2008

    Det finns väl inte så många konsulter inom sociala medier i Sverige. Jag skulle nog kunna bli en själv, men inser svårigheterna att sälja in konceptet till traditionella företag. Men frågan är hur man kollar att konsulterna verkligen vet vad de sysslar med. Vassa Eggen citerar Social Media Headhunter som listar tio frågor att ställa [...]

    Share
    Omvälvande utveckling inom sök
    20 March, 2008

    Jag ska prata om utvecklingen inom sök på Wednesdays relations i Göteborg (8/4), Malmö (9/4) och Stockholm (6/5). Jag kommer att visa på de stora förändringar som skett inom sök de två senaste åren samt leka orakel om framtiden. Det ska bli inspirerande att mer snacka om trender och framtid istället för att prata om [...]

    Share
    Håll koll på din wikiprofil
    19 March, 2008

    Uppslagsverket Wikipedia är en av världens populäraste sajter med över två miljoner engelska uppslagsord och närmare 300 000 svenska uppslagsord. När man söker på Google kommer ofta uppslagsord från Wikipedia etta. I februari fick uppslagsordet Volvo över 30 000 besöka i den engelska upplagan och 4505 besök hos Svenska Wikipedia. Uppslagsordet Sweden gav över 275 [...]

    Share
    Varumärket viktig trafikkälla
    14 March, 2008

    Det kostar att bygga varumärken. Men den värdefullaste trafiken till en sajt är den som är resultatet av att besökaren knappar in webbadressen i webbläsaren eller klickar på bokmärken i webbläsaren. Det framgår av en studie som ett marknadsföringsföretaget Engine Ready i San Diego gjort med bas i två års siffror från sina 27 klienter. [...]

    Share
    Community för startups
    12 March, 2008

    Mattias Swenson på Bloggkoll har startat communityt Swedish Startups för för svenska entrepenörer, utvecklare och riskkapitalister. Ett bra initiativ – jag anmälde mig på studs och kände igen flera av medlemmarna. På Swedish Startups hittar man information om flera intressanta event i framtiden. Under Swedish Startup weekend den 4 till 6 april i Kalmar kommer [...]

    Share
    Twitter-revolt under Zuckerberg intervju
    11 March, 2008

    Jag måste erkänna att jag varit tveksam till mikrobloggande. Mitt liv känns inte tillräckligt spännande för att spridas ut på webben varje timme. Men till nästa konferens jag deltar i ska jag definitivt skaffa mig Twitter. Twitter och Jaiku har blivit de självklara kommunikationskanalerna under föreläsningar på konferenser. Idag kan vem som helst följa kommentarerna [...]

    Share
    Färre klick på Googles sponsrade länkar
    6 March, 2008

    Trots att antalet sökningar på Google ökade med 9 procent mellan december 2007 och januari 2008 så minskade antalet klick på Googles sponsrade länkar med sju procent under samma period, enligt analysföretaget ComScore. Om man jämför antal klick i januari 2008 med samma månad året innan var tillväxten mycket blygsam. Även Yahoo har sett minskade [...]

    Share
    Retriever satsar på företagsinformation
    5 March, 2008

    Nyhetsbevakningsföretaget Retriever har släppt en mycket intressant sajt där du gratis utan registrering får tillgång till ganska omfattande företagasuppgifter. Hos Alla Bolag finns alla intressanta nyckeltal om aktiebolag och även viss information om enskilda företag och bostadsrättsföreningar. Normalt kostar liknande uppgifter mycket pengar på annat håll, men hos Alla Bolag är det gratis. För 29 [...]

    Share
    Nå ut med optimerade pressreleaser
    29 February, 2008

    För företag med begränsad marknadsföringsbudget är sökoptimerade pressreleaser det billigaste sättet att nå ut, enligt Fredrick Marckini, som är global sökchef på Isobar. Och Googles nyhetssök har över tio miljoner sökningar i månaden och Yahoos nyhetssök har det tredubbla. – Vi vet att 92 procent av journalisterna söker på nätet för att hitta nyheter. Därför [...]

    Share
    Adlibris omsatte 652 miljoner förra året
    28 February, 2008

    Nätbokhandeln Adlibris ökade sin omsättning med 37 procent till 652 miljoner kronor under förra året. Det betyder fem miljoner böcker sålda till en miljon aktiva kunder, enligt ett pressmeddelande. De skriver också att de fick 250 000 nya kunder under 2007. Det är svårt att inte gilla folket kring Adlibris. När reaböcker ska packas åker [...]

    Share
    Socialt sök är framtiden
    27 February, 2008

    Den traditionella sökteknologin har nått vägs ände. Visst går det att förbättra gränssnittet mot användarna med bättre design och smartare kategoriseringar, men den grundläggande söktekniken, som bygger på att analysera länkar som pekar mot en särskild sida, går knappast att förbättra mycket mer. Vi tror mycket om sökmotorerna, men alla blir vi ständigt besvikna på [...]

    Share
    Biblioteket äntligen ur betan
    27 February, 2008

    Den 6 juni 2006 skrev jag om Stockholms stadsbibliotekets supercoola sociala sajt som skulle släppas under hösten 2006. Sedan gick hela projektet in i väggen med utdragna bråk med leverantörerna som inte lyckades leverera vad de lovat. Jag hade nästa givit upp när jag i dag blev omdirigerad från den gamla adressen till den nya. [...]

    Share
    Kommer Telia att sälja Iphone?
    23 February, 2008

    Jag gick förbi en reklampelare för Telia där de listade den trådlösa tekniken Edge tillsammans med 3g. Edge är ett slags upphottat gprs som amerikanarna använder för bland annat Ipone och Amazons Kindle. Varför listar Telia Edge på en reklampelare när de själva har ett väl utbyggt 3g-nät och det snarare är turbo-3g som drar [...]

    Share
    Ord i tiden: Bloggturné
    11 February, 2008

    Svts förra vd Christina Jutterström ska ut på en bloggturné för att lansera sin debattbok Fri television? skriver Svensk Bokhandel. Enligt förlaget Natur & Kultur är en bloggturné att ”Hon ska gästblogga på olika existerande bloggar.”

    Share
    Krossa hierakrikerna med en wiki
    8 February, 2008

    Wikis är mer än uppslagsverk där alla kan redigera innehållet. Med wikiverktyg kan företag öppna konversationen med både kunder, partners och medarbetare. Wikis är ett publiceringsverktyg som ger vem som helst tillåtelse att förändra innehållet på en hemsida. I teorin låter det livsfarligt men Wikipedia, som är en av världens populäraste sajter, har visat att [...]

    Share
    Missa inte Search Engine Strategies
    7 February, 2008

    Jag kommer att besöka Search Engine Strategies i London den 19 till 21 februari. Det är den största sökmarknadsföringskonferensen i Europa och jag ser fram emot att höra det senaste inom sökoptimering och sponsrade länkar. Hör av er ifall ni ska dit så kan vi alltid ta en pint och byta lite branschskvaller.

    Share
    Varför inte krossa ett oligopol idag?
    6 February, 2008

    Vi lever i en tid där elektronisk kommunikation utmanar den bestående ordningen inom näringsliv och samhälle. Internet öppnar upp för knäckande av monopol och möjlighet för mindre aktörer att leva på sina mikrovarumärken. Det går att sälja hantverksmässigt smala produkter och tjänster till hela världen om du bara har en fungerande marknadsföringsstrategi. Idag behöver man [...]

    Share
    ICA ser dig
    4 February, 2008

    Sedan tre veckor tillbaka prenumererar jag på grönsaks- och fruktlådor från Ekolådan. Varje fredag står ett par tre lådor utanför lägenhetsdörren. Kvalitén på de ekologiska frukterna och grönsakerna är tipptopp. Dessutom beställer jag riktigt gott bröd från Saltå Kvarn samtidigt. Jag hade tänkt att utvärdera Ekolådan längre fram, men ett utskick från ICA skickar kalla [...]

    Share
    Snabbt ögonkast är allt bannern får
    4 February, 2008

    När vanliga användares ögonrörelser på en hemsida registreras så sveper blicken sekundsnabbt förbi annonserna. En väl placerad banner är synlig i snitt i 18 sekunder i webbläsaren, och om användaren tittar på annonsen handlar det om någon sekund. Det visar en studie som undersökningsföretaget Mejsel har gjort i samarbete med Aftonbladet, Mediacom och MSN. – [...]

    Share
    Stockholms stadsbibliotek regerar
    1 February, 2008

    Stockholms stadsbiblioteks satsning på sociala medier, Biblioteket, verkar aldrig komma ur betan. Jag skrev entusiastiskt om projektet för nitton (!) månader sedan. Men eftersom framtiden inte verkar vilja komma så tänker jag hylla dagens bibliotekstjänster. Bibliotekets sajt är kanske en av de fulaste jag använder regelbundet. Men utseende är inte allt. Via deras webb kan [...]

    Share
    Tveksam kundtjänst hos Tre
    25 January, 2008

    Kompisar brukade tracka mig för att jag hade ett Halebop-abonnemang till mobilen. Inte riktigt representativt med ett kontantkort för en man i 40-årsåldern, tyckte de. Glirningarna var inte anledningen att jag i någon vecka före jul bestämde mig för att byta till Tre – problemet var att Halebops mottagning i lägenheten var usel trots att [...]

    Share
    Sök dominerar internetanvändningen
    18 January, 2008

    Sök är den populäraste aktiviteten på nätet. Runt 70 procent av svenskarna i åldrarna 16 till 74 år använde internet för att söka information om varor och tjänster för privat bruk under första kvartalet 2007, enligt Statistiska Centralbyrån. Det motsvarar 4,6 miljoner svenskar. I åldrarna 25 till 44 sökte mer än 80 procent efter information [...]

    Share
    Flera genombrott 2007
    16 January, 2008

    Sök, sociala medier och mobilt internet är tre fenomen som sajtägare måste förstå och förhålla sig till om de ska bli framgångsrika under 2008. Förändringarna inom dessa områden var under förra året mer genomgripande än de flesta förstått. Digital marknadsföring var helt rätt område att befinna sig inom år 2007. Under tredje kvartalet förra året [...]

    Share
    Aldrig använt en dator
    15 January, 2008

    448 893 personer i Sverige i åldrarna 16 till 74 år har aldrig använt en dator. Nästan alla var över 55 år. Sådana intressanta siffror hittar man i SCBs Privatpersoners användning av datorer och internet 2007. Själv har jag svårt att föreställa mig en tillvaro utan en internetuppkopplad dator. Enda chansen för mig att överleva [...]

    Share
    Jims totala öppenhet
    11 January, 2008

    Sveriges mest kände SEO-person, Jim Westergren, publicerar varje år en detaljerad redogörelse för sin personliga och affärsmässiga utveckling. Förvänta er inget vanligt bokslutssnömos. Jim Westergren är fullständigt öppen med både siffror och personliga kriser även om han är förbjuden att nämna den religion han lämnade under 2007. Det borde vara scientologerna. Vad kan man lära [...]

    Share
    Blogga för e-handlare
    10 January, 2008

    En välskriven blogg kan vara ett effektivt sätt att etablera en nätbutik i sökmotorer och bland kunderna. Få butiker utnyttjar den möjligheten utan spenderar istället tiotusentals kronor på Adwords då en sådan investering är lättare att räkna hem. För de som vill testa att blogga har jag skrivit en bloggskola för e-handlare som nu går [...]

    Share
    Wikia Search lanseras
    7 January, 2008

    Idag lanseras Wikia Search som Jimmy Wales, grundare av Wikipedia, hoppas ska ”produce something of decent quality that will impact and push other players in the industry toward more openness.” BusinessWeek har en bra artikel som beskriver projektet.

    Share
    Så skaffar du en billig hemsida
    2 January, 2008

    En webbsajt är idag en nödvändighet för minsta företag och förening. Problemet är att en snygg fungerande sajt kostar mer än vad de flesta småföretagare och ideella föreningar kan betala. Men det finns genvägar till en webbnärvaro. Att beställa en snygg och bra webbsajt från en renommerad webbyrå kan kosta hundratusentals kronor – mer än [...]

    Share
    Läget i bloggosfären
    1 January, 2008

    Stefan Rimm gör en dyster sammanfattning av det i hans ögon magra bloggåret 2007. 2007 års bloggosfär har präglats av en osund länkfrossa, där enskilda bloggare i jakt på besökare länkat som besatta till så många tidningsartiklar som möjligt. Kanske har penning- och publicitetslystna bloggare därmed lyckats åstadkomma lite högre staplar i besöksstatistiken och – [...]

    Share
    Google vill inte stoppa domänskojare
    14 December, 2007

    Läsare har efterfrågat mer information om fakta varför Google inte är ett så schysst företag som mediebilden visar. En intressant undersökning från säkerhetsföretaget McAfee visar att Google-annonser finns på en av fem sajter som registrerat snarlika eller felskrivna domäner för att fånga in besökare som egentligen vill till andra populära sajter. Så fort som Apple [...]

    Share
    Peta Glorian av Google
    13 December, 2007

    Det är dags att peta bort glorian på Google. Glöm att världens största medieföretag skulle vara en frisk uppstickare som vill alla människor väl. Google vill framförallt sina aktieägares väl vilket inte nödvändigtvis är mänsklighetens eller för den del internetbranschens väl. Google kontrollerar idag 70 till 80 procent av alla sökningar och genom uppköp av [...]

    Share
    Fixa riskkapital
    12 December, 2007

    Jag har lyssnat på en rad riskkapitalister och affärsänglar på Le Web 3 om vilken typ av företag de är beredda att investera i. Så här får du riskkapital till att utveckla ditt företag. Lös ett viktigt problem för målgruppen. Ha en klar bild av storleken på din marknad. Annonsfinansering räcker inte. Ha alternativa intäktskällor. [...]

    Share
    För Twitter är mindre mer
    11 December, 2007

    Genom att lyfta ut en funktion från en webbtjänst går det att skapa en helt ny. Mikrobloggtjänsten Twitter är egentligen Blogger minus alla funktioner, förutom möjligheten att posta inlägg på max 140 tecken. Och begränsningarna skapar nya användarmönster. Från att posta några gånger i veckan på Blogger så postar man flera gånger om dagen på [...]

    Share
    Lär er av Coolstuff
    7 December, 2007

    Internetworld har lagt ut min artikel om nätbutiken Coolstuff. Artiklen skulle egentligen ha publicerats tillsammans med min genomgång av de viktigaste e-handlarna i Sverige, men redaktionen accepterade inte att jag skrev om den näst lönsammaste e-handlaren utan jag var istället tvungen att skriva om Zoovillage som helt vägrar att tala med media. Även om jag [...]

    Share
    Facebook gör en riktigt Beacon-pudel
    7 December, 2007

    Grundaren Mark Zuckerberg gör en riktig pudel om Facebooks djupt integritetskränkande nya annonssystem Beacon. We’ve made a lot of mistakes building this feature, but we’ve made even more with how we’ve handled them. We simply did a bad job with this release, and I apologize for it. While I am disappointed with our mistakes, we [...]

    Share
    Missa inte Mindroutes wikisajt
    5 December, 2007

    Nu ligger mjukvaruföretaget Mindroutes nya wikisajt uppe i betaversion. Den som registrerar sig kan exempelvis redigera om företagets produkttexter. Vd-n Rickard Hansson är mycket entusiastisk på sin blogg. Jag har inte varit så exalterad över vår nya hemsida sedan vi startade företaget för fem år sedan

    Share
    Gutenbergare mot Google jockeys
    4 December, 2007

    På vilket sätt har internet med Google och Wikipedia som två av de viktigaste komponenterna påverkat vårt sätt uppfatta och hantera information? Hermann Maurer vid Graz University of Technology i Österrike har i en 187-sidig rapport försökt fånga farorna med ”Google klipp-och-klistra-syndromet” ur ett kunskapsperspektiv: But there is also an important consequence affecting our whole [...]

    Share
    Mindroute wikifierar sin företagssajt
    29 November, 2007

    Att ett mindre mjukvaruföretag gör om sin hemsida är närmast en icke-nyhet. Men när Malmöföretaget Mindroute lanserar sin nya sajt den 5 december så kommer den att vara en wiki. Vem som helst kan redigera informationen om deras publiceringsverktyg Lemoon eller wikiverktyget Incentive. Alla deras partners kommer utan inblandning av Mindroute kunna publicera sina nyheter [...]

    Share
    Bloggarna tappar i sökmotorerna
    23 November, 2007

    Om man jämför ett antal sökningar inom ämnen som var aktuella i nyhetsflödet hösten 2006 med ett antal aktuella sökningar i november i år så är det tydligt att vanliga dagstidningar rankar bättre på bloggarnas bekostnad. Inför en föreläsning hos Tidningsstatistik hösten 2006 gjorde jag ett stort antal sökningar på begrepp som var vanligt förekommande [...]

    Share
    Amazon Kindle blir bokbranschens Ipod
    23 November, 2007

    Amazon Kindle sålde ut på 5,5 timmar. Amazons nya e-bokläsaren för 399 dollar med en mobil uppkoppling, plats för 200 böcker och möjlighet att läsa tidningar slog uppenbart ann en ton hos kunderna och nya e-bokläsare kommer inte finnas tillgänglig förrän den 5 december. E-boken har inte blivit den succé som många hoppats på. Varför [...]

    Share
    E-postdöden
    16 November, 2007

    E-postanvändande har blivit en åldersmarkör som heter duga. Slate skriver om hur e-post tappar som kommunikationsmedel hos de yngre generationerna. Let’s think about this from a teenager’s perspective. First, you’d never send an e-mail to 200 friends saying, ”It’s Friday and I’m ready to party!!!” But with a Twitter tweet or a Facebook status update, [...]

    Share
    Simes priser har ett pris
    16 November, 2007

    Sime, som kallar sig internetvärldens Oscar, har utsett ett antal fina företag till vinnare. En liten detalj som är bra att känna till är att företagen måste betala 149 euro för att bli utvärderad av juryn. Inte så fräscht i mina ögon. Så de bästa och betalande företagen är: Best Internet Strategy · Hitta.se (Sverige) [...]

    Share
    Google lanserar mobilannonser i Norden
    15 November, 2007

    Inom några veckor kommer Google att lansera mobilannonser i Norden. Det avslöjade Googles chef i Finland och Sverige, Petri Kokko, på Sime. Annonserna kommer att exponeras när användarna använder Googles mobila sök i Sverige, Finlands Norge och Danmark. – Det är viktigt att kunna nå användarna när de är på språng. Vi använder ju mobilerna [...]

    Share
    Sigge Eklund och Linda Skugge tror på print-on-demand
    12 November, 2007

    Sigge Eklund startar print-on-demand-tjänsten Vulkan tillsammans med krönikören och bloggaren Linda Skugge. Sigge Eklund är Bonnierförlagens internetstrateg, kritikerhyllad författare och mannen bakom Bloggportalen. Nu vill de skapa möjligheter för författare att ge ut sina egna böcker till låga kostnader med hjälp av print-on-demand, skriver DI.

    Share
    E-handeln kartlagd
    8 November, 2007

    Missa inte min kartläggning av den svenska e-handeln som Internetworld lagt ut på webben idag. De har också lagt ut den som pdf. Jag har kollat årsredovisningarna för 111 e-handlare och tagit fram listor på de största, mest lönsamma och snabbast växande e-handlarna. Här hittade jag en hel del guldkorn som e-handlare kan lär sig [...]

    Share
    Internetreklam större än tv i Q3
    7 November, 2007

    Under tredje kvartalet i år investerades det mer pengar i internetmarknadsföring än i tevereklam, enligt Institutet för Reklam- och mediestatistik. Internetmarknadsföringen fortsatte att växa med 30 procent till 13,9 procent av reklaminvesteringarna under tredje kvartalet. Utan internet skulle reklammarknaden ha haft nolltillväxt under perioden. Men ackumulerat för nio månader är teveannonseringen fortfarande betydligt större än [...]

    Share
    Bisonblog om att blogga
    6 November, 2007

    Fredrik Wass är ett av de bästa exemplen i Sverige på hur det går att bygga upp sitt personliga varumärke med hjälp av en välskriven och intressant blogg. Bisonblog sammanfattar sina tre år som bisonbloggare. Han håller fast vid de ursprungliga syftena med sin blogg. 1. Lära mig mer om ett ämne jag är intresserad [...]

    Share
    Tres mobila bredband regerar
    5 November, 2007

    Jag måste rekommendra Tres mobila bredband. Jag testade mitt super-3g-modem på landet i helgen och till min förvåning kom jag upp i 3,6 mbit per sekund. Hemma blir det oftast 7,2 mbit/s, men 3,6 är alldeles tillräckligt för att surfa, lyssna på webbradio och kolla mejlen. Tidigare hade jag Tele2s 3g-abonnemang men då var det [...]

    Share
    MySpace vs Facebook
    1 November, 2007

    Facebooks utveckling till 600 000 svenska användare på några månader har nog stressat upp MySpace som svarat med att etablerar ett eget kontor i Sverige. Med femton år som journalist i bagaget så har jag mycket svårt att tro att journalister på svenska mainstreammedia själva började granska Facebooks minst sagt dubiösa användarkontrakt. Någon har tipsat [...]

    Share